蘋果原廠只是想賣你整新機

前情提要
引介這篇文章並不是要說雙方誰的問題,看到說整新機要25000和FACE ID不能修這件事情,來說一下之前我待在IPhone維修行知道的一些事吧。 你的IPhone壞了只有選擇兩種地方修,原廠和外面自營的(俗稱第三方維修),而大家都會想說手機還在保固內,我拿去原廠維修好了,真相是「蘋果只想賣你整新機!!」。 蘋果在台灣根本沒有維修部門,我指的是專業的那種,而不是換換電池這樣,最近的維修部是在新加坡,蘋果把你故障機子收進來之後,送去新加坡整新好在賣給下一個一樣是故障來詢問的客人。 蘋果員工的話術永遠都是那一套,「你這個沒辦法修,要換整新機喔」,即便你的故障在我們這些第三方看來,只是不用30分鐘就可以幫你修好的問題,他都會這樣回你。 那我不送原廠,找第三方呢? 第三方維修快,報價也清楚,缺點是不同店家品質不一。機子只要不是主機板壞掉的問題,通常一下子都能修好給你(還是要看店家技術啦)。 蘋果根本沒有真心想做好維修這件事情,他們只想藉由維修把他們賣不出去的IPhone拆成零件,再高價賣給下一個盤子而已。有去過原廠IPhone換電池的都知道,都要先預約+等個好幾個小時的維修時間,在我們看來根本就是笑話,因為換個電池我15分鐘就可以換好了。 總結一下: IPhone原廠維修:你錢多或有機子潔癖的再去 第三方IPhone維修:價格清楚、快速、缺點每家品質可能不同 至於給這個原PO的建議,你可以雙方去第三方維修,詢問修理FACE ID要多少錢,我能跟你講絕對不用25000啦,但1萬塊可能要,因為FACE ID他有序號是鎖定主機板的,所以你FACE ID零件更換是連主機板都要換掉。 有人有IPhone維修問題,也能下面留言問,盡量幫忙解答。 謝謝看完,對於手機維修有批評指教的請小力點
留言
B11 B14 B16 給第三方維修,交機前後賣家都必需當場全檢給客人看 跟你們分享我們店當時的作法,和後來陪朋友去外面的第三方維修我自己的經驗。 當你今天去修手機,麻煩先確定店家在接你的case之前有沒有「在你面你全部檢測」,這個非常重要。 我自己4s換過兩次電池,和自己從事維修,發生在我身上的經歷,都是店家會拿出一個本子在上面寫你手機哪裡有問題,並當場告知後寫在本子上,更有實力的會直接把工作台就設在櫃台前面,當面修給你看。 如果你給店家時,他沒有在你面前全部檢測並把你手機問題寫在單子上,你就可以直接換間了。 至於發生在我朋友換電池身上的,就是沒做任何檢測就給你收走機子,我當下還問他;「請問你現在不先全檢嗎?」 對方:「不用,等等裡面工程師會檢」 朋友還是沒差直接給他修,我們離開店後我就跟他說:「等等你拿到機子我幫你當場全檢,有其他問題直接叫他賠,因為店家連這基礎自保動作都沒有。」拿到機子後還好沒問題。