#請益 更新Bios後裝置加密(bitlocker)不見了
筆電從今年3月開始鏡頭就不太正常
開啟相機App 9成機率無法使用
但裝置管理員裡是可以看到鏡頭的
現在6月學校雜務告一段落開始著手處理這個問題
筆電公司的客服說我的BIOS版本過舊(我這台筆電用不到兩年...)
發送了一個更新檔請我安裝
開啟安裝檔有跳出
客服請我先取消
然後搜尋bitlocker 先關閉
更新完後再開啟
結果BIOS更新完後原本Bitlocker的位置直接不見
然後相機還沒修好
詢問客服他們回答請我重灌
重灌就會出現了...
之前說更新完後可以再開啟
問題沒解決反而弄更糟
自己上網爬文 win+R 輸services.msc
裡面有一個bitlocker drive encryption service
顯示已停用 重新開啟後到設定看依舊沒回來
過幾分中再回去看 bitlocker drive encryption service又回到已停用
有沒有3C大神可以指點一下目前是什麼狀況
客服一直希望我重灌
還約了下週要電訪問我的重灌狀況
但重灌真的很麻煩
資料都要備份到隨身碟
我平常也有備份的習慣 但我是直接one drive
重灌一些設定又要重調= =



