台灣大哥大4G是放棄經營了嗎

之前家人朋友一直抱怨台哥大4G的訊號,在高雄超爛。 因為自己平時居住在雙北地區活動,感受沒有那麼深,最近一陣子回來高雄,訊號真的弱到讓我有嚴重的困擾。 同一個路段,要結帳的時候,開啟行動支付會出現斷線的畫面,而且還不是只有一家有這種情況幾乎是同路段,只要進到室內都有這種問題。 現在消費幾乎都是使用行動支付或是領取優惠卷,真的造成非常大困擾。 反應的台哥大的客服,都已經轉到二線客服、工程客服去做處理。 一律官方的說法都只會說:工程師在戶外測試,此路段都沒有什麼問題。 明明只要進到室內不到20公尺4G訊號就會剩下不到兩格,根本睜眼說瞎話、毫無要改善的計劃。 而且對於使用超過20年的大客戶一直以來也都沒有什麼特殊的回饋或優惠,客服這種消極的官方態度真的很令人感冒。 要不是捨不得同一個電信公司用了26年,真的不想受台哥大消極態度的悶虧。 反正我們都不是高資費,推掉10個門號對台哥大業績也不痛不癢。 台灣還在吵5G到底需不需要,到底設備跟上了沒有,但業者已經棄4G品質不顧,這種也很難反應給消保官! 所有的家人已經把企業群組退掉,都攜碼到另外一家去了;住在三民區和仁武區的朋友多數的朋友也都放棄使用轉往其他業者。
megapx
留言
你可以去反應家裡裝訊號增強器,室內其實多少都會有這問題,坦白說就是看你家附近那間電信的基地台最近用哪一間嘍! 基地台真的很難調整改善,台灣就是基地台太容易因為抗爭或是租約到期不續而一直拆裝,不然電信公司其實很願意多裝基地台改善的,一直拆裝的成本電信不想負擔所以有時候訊號改善都要等很久就是找不到可以裝基地台的地方
B13(已編輯)