#黑特 以後拒買UAG手機殼

大致分享一下一年左右的使用心得給大家參考: 2024年8月 購買Iphone 15 pro的手機殼,廠商寄錯規格,雖然有提供到府收貨服務但是因上班時間無法配合,後來選擇自行到超商寄回並重新下單 2025年4月 使用半年多一些,發現殼的背板與邊框分離,雖然在保固期內可更換,但需自費寄回且承擔這段期間裸機風險 2025年10月 更換後使用約半年,手機殼又從相同的地方分離,這段期間都正常使用,且僅拆下過一次
megapx
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反應給廠商想要看有沒有可以自己維修的方法,結果回覆消極,氣到寫信給公司客服信箱,看完回信以後直接列為拒絕往來戶🙃 我寫的信件,還有附上所有跟蝦皮客服溝通的內容
megapx
廠商的回覆:
megapx
如果UAG有看到這篇貼文,誠心建議你們直接把售價砍半然後取消保固的服務,反正都只能用半年左右,至少我在第一次壞掉的時候還可以有選擇是否要繼續買你們家的產品^^ 提供一下類似案例苦主發的文
3C

(更)UAG手機殼 購買前請三思,有夠糟糕!

(更新)客服進度 2024.11.14,跟客服反映多次來回後,終於爭取到換貨跟免付運費....,這客服真的實在不夠阿莎力,但終究是換到新品了,這品質讓人疑惑,希望不要又不到幾個月又壞了(暈),客服反應

最後附上購買證明,當初還給五星好評🤬
megapx
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