#分享 事務所感想2

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想到什麼說什麼,故事不定期更新,數位最知名的組在這一個年度走了快兩成的人,為什麼離職率這麼高呢?因為這裡大部分的案件都是大集團連帶打包進來,低公費高工時的垃圾案件。最可悲的是,案件痛苦不是主因,而是現

上一篇文章已經有幾個留言印證了現在事務所的環境,各位要入職就是會面對到各式各樣的人與困境。 其實發這些文章就是想跟各位分享自己所經歷的、看見的、聽過的事務所到底是什麼樣子,那些好話就留給招募員去渲染,我只會跟各位聊聊在事務所看見的痛苦,若是各位看完也能夠接受這個環境,我想這才是真的準備好要進入這個職場。 今天來講講Staff 目前的事務所環境對於新入職的人員極度不友善,事務所本來就是一個淡季忙季分明的地方,一個新人不可能馬上成為即戰力,但9月上的那些不痛不癢的課程對於你分發到的案件並沒有太大的幫助,客戶PBC的品質、底稿的品質、查核的重點與方向以及組上的人員,這些真正會影響你實際工作的因素在每個案件裡面都是獨立的,不可能用課程就能囊括所有並一概而論。 在事務所,所謂的天堂組少之又少,更多的是糟糕品質的案件,在這個前提下,要趕出報告數都已焦頭爛額,還要邊耐心的教導新人,確保他們產出是沒有問題並且讓他們理解每張底稿的運作與邏輯,人力吃緊的事務所要我們擠出那少的可憐的時間再去幫忙“上實戰課程”,況且每個人的資質不同,有些人可能要教兩三遍才能學會,除非你真的是天使、情緒十分穩定,不然我想換成各位應該多多少少也會覺得不耐煩。但這確實是我們這些“過來人的義務”,也是“新人要克服的課題”,不過我想這樣的環境不管是對新人或是對正在努力產出的同事都不公平,大家都很無奈,沒有人應該被苛責,但過程就是十分的痛苦。 前面提到的是“正常的新人”這邊要再另外提及“不正常的新人”。 大家在入職的時候一定都在保佑自己進入的是不地獄的組別,相反的我們也是一樣,我們也希望進入到自己組別的新人,不要求完美但至少要是個“堪用”的人。在帶領團隊的時候誰都不想遇到可怕的新人,大家都在笑說新一輩的要來整頓職場,但如果這個整頓是造成別人的困擾,甚至加重其他人的負擔,那性質就整個變調了。 這裡就簡單說幾個遇到的奇葩(痛苦)新人 1.連複製貼上快捷鍵都不知道的新人小白: 大家出來工作沒有一定的認知嗎?您知道我們工作是在做什麼的嗎?是否有在工作前理解一下我們應該要先準備的能力與技巧?我們在教學的陣痛期已經十分的痛苦,但電腦操作的基礎又比別人低一節,雖然也是要先學習怎麼工作,但不是真的讓你來把工作當補習班的…… 2.自我主觀意識很強的新人: 有主見是好事,但最怕的是方向根本都是錯的...遇到的這個新人對底稿十分的有想法,整個底稿大改,但問題是他過分自信下產出的報告數是錯誤的!!!我還要額外花一堆時間檢查在他新奇想法之下產出的底稿,並更正這漏洞百出的報告數…而且這個新人在外勤的時候都看心情出現,沒有一聲告知就說地點太遠、起床起晚之類的荒謬言論跟我說要WFH,甚至還聯絡不到人? 這些只是我遇到的其中幾個案例,相信各位領組們也或多或少遇到各種不同的奇葩,在入職之前我都以為網路上的傳聞都是天方夜譚,但入職做了幾年之後才發現網路上的傳聞都是真實案例…… 最近幾篇應該都會針對事務所大環境去分享,這幾年也累積了十分多荒唐的趣聞軼事以及噁心又醜陋的人性故事,就看未來有沒有緣分說給各位聽了。
愛心
跪
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