傑昇通信惡意銷售手法
雖然已經處理完畢,但實在是太氣了,必須來告訴全世界
\不要去傑昇通信!/
\不要去傑昇通信!/
\不要去傑昇通信!/
原本只是進去買保護貼,出來變成續三年約,打給台哥大客服才發現甚至是續手機約,我沒有拿到手機欸⋯原來傑昇的手機都是這樣來的嗎?
話術套路如下:
1. 在你要付錢的時候,他會說要不要幫你看門號優惠領了沒,1 分鍾就可以,其實是拿你的手機看你的到期日是否能提早續約 (我那時候還想說這種好康我居然不知道🤦🏻♀️)
2. 同時他們一直會強調,這是「原本就有的優惠」來弱化續約這件事
3. 他們會接著說,領優惠要雙證件,這時候助手會帶著你的雙證件消失,其實是去隔壁台灣大哥大幫你處理續約(我以為他去影印😍),第二次去取消合約還發現,他們去台灣大哥大前,還會把傑昇通信制服脫掉
4. 接著他們會請你在傑昇店內簽一些文件,再把你帶到台灣大哥大簽約,門市人員會用 rap 的速度念合約給你聽,我最後悔的就是當初沒膽叫她慢慢唸一次給我聽,個人也懷疑台灣大哥大門市店員根本也知情
5. 這個續約查了一下是補貼 NT.9600,但是傑昇告知的是 NT.2500 的門號優惠,我帶了三張保護貼跟一個充電器回家
6. 最不要臉的是,他們會說要幫你加會員,拿你的手機去操作追蹤他們的 Facebook 、IG 以及 Google 評論???
我的處理方式:
1. 馬上打給台灣大哥大回報
2. 上網查案例,把和你聽到不一樣或是被話術的內容打下來傳給傑昇通信。我自己是強調他們刻意隱瞞「購機案」然後不透明換取自家商品給我,且有很大的價差,我上網查到的資料是,有扭曲事實就可以算是詐欺
3. 他們收到訊息隔天就通知我可以去取消
後來上網查才發現這樣的案例超多,但是評論已經被洗太多根本找不太到,感謝網路上有幾篇網友分享讓我可以快速解決,只是覺得這種惡劣的銷售手法要讓更多人知道



