傑昇通信惡意銷售手法
雖然已經處理完畢，但實在是太氣了，必須來告訴全世界
\不要去傑昇通信！/
\不要去傑昇通信！/
\不要去傑昇通信！/
原本只是進去買保護貼，出來變成續三年約，打給台哥大客服才發現甚至是續手機約，我沒有拿到手機欸⋯原來傑昇的手機都是這樣來的嗎？
話術套路如下：
1. 在你要付錢的時候，他會說要不要幫你看門號優惠領了沒，1 分鍾就可以，其實是拿你的手機看你的到期日是否能提早續約 （我那時候還想說這種好康我居然不知道🤦🏻♀️）
2. 同時他們一直會強調，這是「原本就有的優惠」來弱化續約這件事
3. 他們會接著說，領優惠要雙證件，這時候助手會帶著你的雙證件消失，其實是去隔壁台灣大哥大幫你處理續約（我以為他去影印😍)，第二次去取消合約還發現，他們去台灣大哥大前，還會把傑昇通信制服脫掉
4. 接著他們會請你在傑昇店內簽一些文件，再把你帶到台灣大哥大簽約，門市人員會用 rap 的速度念合約給你聽，我最後悔的就是當初沒膽叫她慢慢唸一次給我聽，個人也懷疑台灣大哥大門市店員根本也知情
5. 這個續約查了一下是補貼 NT.9600，但是傑昇告知的是 NT.2500 的門號優惠，我帶了三張保護貼跟一個充電器回家
6. 最不要臉的是，他們會說要幫你加會員，拿你的手機去操作追蹤他們的 Facebook 、IG 以及 Google 評論？？？
我的處理方式：
1. 馬上打給台灣大哥大回報
2. 上網查案例，把和你聽到不一樣或是被話術的內容打下來傳給傑昇通信。我自己是強調他們刻意隱瞞「購機案」然後不透明換取自家商品給我，且有很大的價差，我上網查到的資料是，有扭曲事實就可以算是詐欺
3. 他們收到訊息隔天就通知我可以去取消
後來上網查才發現這樣的案例超多，但是評論已經被洗太多根本找不太到，感謝網路上有幾篇網友分享讓我可以快速解決，只是覺得這種惡劣的銷售手法要讓更多人知道
留言
國立臺東大學
身為前員工，有些話想說。
先說我不能講太細，我怕被查水表，啊我以下也都是夢到的啦，大家不用認真。
話術的部分，基本上很多業務性質的工作都會有，所以大家買東西的時候真的要想想為什麼店員會這麼推薦。
像是推薦那支手機比較適合你（通常那支手機的業績比較高），或是幫你查查有什麼優惠沒有領（其實沒有優惠，只是想確認你的電信合約狀況）。
當然這種話術就是隱惡揚善，他會告訴你這支手機的規格多好，相較其他品牌現在價格多甜；但不會告訴你這支手機耐不耐用，或是良率如何。
沒有好壞，就是腦波不要弱，可以請他讓你想想，回家做個功課再決定符不符合需求。
看到網路很多傑昇鬼故事，但我個人在上班比較少遇到這些誇張的行徑，這部分可能要看那間店的店長怎麼管理，有聽說過別間店的風氣不太好，這個就很吃人品，啊也不要因為我這麼說就去看google評論，那個一點參考性都沒有，公司有規定sop就是要請客人留評論。
另外，不論是什麼「通訊行」，都不是電信業者，所以他們的後臺絕對、肯定沒辦法幫你改你的合約，跟你借證件之後，都是要去三大電信跑合約流程。（我一直以為這是公開的秘密，因為我們店長都會直接跟客人講）
但不論是電信業還是通訊業都有業績壓力，不要覺得他們講得都是最適合你的，有些沒良心的就是業績怎麼高怎麼推。
我之前工作的店，沒有對我很強烈的規定該怎麼做，因為我只是工讀，沒有業績壓力，所以我愛推什麼手機就推什麼，個人覺得自己完全摸著良心在做事，但我知道也不是所有工讀都如此。
建議：
1.如果家中長輩或是對3c不熟悉的人，建議確定自己的需求再去，並堅定立場，不然很容易被話術影響。
2.主動要求發票。
3.真的不要放長輩一個人去，因為對設備的不理解，很容易就被胡亂推銷，我每次看到都覺得心疼，拜託大家多關心家中的長輩。
B72