最近快被 Instagram 搞瘋了 前陣子當完兵手機恢復原廠設置 結果現在IG完全無法登入 我已經試過「忘記密碼」，也用Email改了密碼 但還是沒辦法登入。 顯示「請使用先前已登入的裝置來確認身分」

搞不懂這種設計意義是什麼😅 不就是沒有登入裝置才會用email認證嗎？ 用email認證帳號了都無法證實我是本人嗎？ 後來我去做「帳號復原」上傳自拍影片驗證， 系統也是寫說「無法驗證身份」。 現在的狀況就是： 密碼改了還是登不進去 沒有登入的裝置可以驗證 自拍驗證也失敗

email認證身份正確後登入還會顯示錯誤

而且我已經上網查過了好幾天了 好像IG沒有可以直接申訴問題的管道 也沒有認同客服電話和聯絡方式 只有AI一直重複我已經做過的步驟 真的不知道該怎麼辦… 有人遇過一樣的情況嗎？ 那帳號對我來說真的很重要 拜託大家了🙏