#iPad iPad 無法觸控

今天滑低卡滑倒一半ipad變這樣 從下往上滑沒辦法切換app 關掉後就像影片裡打不開 也沒辦法強制關機 而且這台才買不到兩個月... 想問一下各位這樣拿去101可以更換新的ipad嗎？
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我今天也遇到一樣的問題，不能用正常方式關機，最後是用 1.按一下增加音量鍵 2.按一下減少音量鍵 3.長按側邊按鈕直至蘋果標誌出現 （步驟要一氣呵成），重新開機後問題得到了解決。
B6