淘寶官方直送新手問題

嘉南藥理大學醫務管理系

第一次買淘寶 7-11付款APP一直當掉後來有付款成功 10月19號到現在都11月了到現在還沒進集運倉這樣是正常的嗎？我問了買家說會讓快遞去查都沒下文是要繼續等嗎?