#問屈臣氏網購未收到「到貨通知」

我在618於屈臣氏線上訂購商品,等了很久遲遲不出貨 我只要想到就上去查,一直顯示「撿貨中」
megapx
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然後終於在0705屈臣氏的訂單狀態更新了 內心想說終於啊⋯⋯ 結果過了幾天依然沒有收到任何簡訊跟email 通知到貨
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沒想到0709我在突然收到email 通知我貨到沒去取貨的內容,若沒去取貨會被退回,但他信件內容也沒寫幾號前要取貨否則會被退回
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於是我就上去屈臣氏訂單查詢看,一看不得了了 竟然已經取貨?謎之取貨?誰盜取我的貨?零元商品不是要看證件?
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當下我就寫信跟客服反應了 但向未得到任何回覆 於是我今天又寫了一封 由於超商不在自家附近,是選公司附近超商,又加上五六日都沒上班⋯ 明天星期一了⋯我打算去全家問問是否真的被取走了⋯ 如果被取走了?是要怎處理?報警嗎?
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我是B4,我也是今天早上收到email未取貨通知,然後就取貨成功了! 附上時間表給還沒取到貨的參考~希望大家都能順利拿到包裹唷😊 6/21 晚上下訂便利商店取貨 系統顯示7/9已取貨成功 接著寄信給客服詢問 至今未收到回應 7/12 凌晨去便利商店撲空 7/12 早上九點收到email 7/12 下午去便利商店取貨成功 但拿了包裹去查物流 發現7/5訂單才成立 7/9明明就還在物流跨區轉運 系統就顯示取貨成功了呢!超扯的!
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