大家好，於11/11蝦皮活動買了一些東西 使用轉帳功能，11/11 大約00:多轉帳完成，但醒來還是未付款狀態 所以11/11白天就有詢問蝦皮聯繫處理， 也有跟轉帳的銀行確認轉帳成功， 11/12也有再次跟蝦皮確認， 但就回已交由金流單位處理，就沒其他下文 然後剛剛被取消訂單，我的錢不知道飛去哪了⋯⋯ 全部被取消訂單 我轉帳的錢？蝦皮詐錢嗎！？ 在考慮打電話165了 也沒看到蝦皮退錢什麼的⋯ 請問有人有相關經驗嗎？ 或是請問該怎麼做？ 也歡迎相同經驗的一起講！ 或許可以一起申訴！ 謝謝大家！ ————————————更 11/17來信回覆確認有入蝦皮的戶頭， 11/24錢退回蝦皮錢包， 這中間要提供訂單編號以及轉帳證明 另外雙11的免運卷和使用的優惠卷要自己另外去追回， 11/15上午反應折扣卷及免運卷的事 11/15下午1點補給我折扣卷，沒有免運卷 忘了哪天打電話去問免運卷的事情，中間有回覆郵件，但好像要傳在蝦皮平台的案件才有收，後面11/20又補跟他們反應+提供轉帳證明+訂單編號等 11/22來信回覆補發的免運卷要滿299元可使用 11/24，299免運卷悄悄入我的優惠卷中，退款也是這天退回，都悄悄的，沒蝦皮系統通知🤔 以上，希望幫到有類似情況的人， 也謝謝大家在這中間的幫忙。