請問各位大大，我在多和夢買東西，依法報關，但多和夢那邊不知道我的身分證字號啊？包裹會不會進不來啊？ 再順便問一下好了，多和夢包裹進來之後，郵局送達我家，但我不在可以請管理員代收嗎？