7-11的破壞袋跟箱子怎麼買?

我是要直接去跟店員講說我要買破壞袋 還是要去ibon機台操作再去結帳 Google查過去,但好像沒有什麼相關解答:-(
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跟店員直接說破壞袋 好像有些店家沒有破壞袋(?? 常去一間A店 有次不小心需要箱子直接給冰塊箱👍🏻這不是應該的 十分感謝店員 因為搬家離A不遠但開車一分鐘就有一間B店想說去那寄貨 跟店員說:我要破壞袋 反問我破壞袋是什麼...然後說沒有叫我買另一個的便利袋(還要6塊)超級薄裝不下我就跟他說那我買箱子 然後箱子也裝不下(只是一件衣服而已)裝的下的箱子要快30元 我就說算了我不寄了 回A店寄貨 破壞袋就裝的下了 直接跟A店店員大抱怨