(更新)黑特!新村TOP物流弄丟包裹搞消失

10/5 我又來更新了……真的氣到快得癌症 先說我沒有報警 因為我透過FB聯繫新村TOP友人 他友人說老闆身體狀況很不好才沒回覆 連他都聯繫不到老闆 因此決定好聚好散就沒走法律途徑 ---以下是第二次黑特--- 9/26收系統通知包裹入庫 廠商沒注意我換地址了就寄到TOP 考慮商品有急需又碰到今年韓國超長中秋連假 又想到留言的大家都是有付錢貨就有收到貨 因此還是匯款請他們幫我發小包了 結果就是今天10/5了我還是沒看到包裹的影子🤬 供參考比較 我用別家貨運同天出貨的9/28就收到了! 我知道小包要轉寄會比較慢 但這也太誇張慢了吧! 10/2開始感到不安發訊息跟TOP確認 可能因為中秋連假他們沒回 10/4瘋狂發訊息終於收到回覆 丟給我一個追蹤編號 看到我還安心了一下 沒想到去郵局查根本查無資料 很怕他們又消失不回訊息 趕快抓住機會逼問 後面的事請大家看對話 懶人包就是:不給確切寄件時間、不讓我自己去領
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後面請應該是小幫手的人轉告老闆退遺失包裹的錢 老闆竟然出現了耶! 而且還爆氣亂噴我??? 莫名奇妙的指控請大家看對話 懶人包就是說會退錢然後又不回消失了 錢還是沒退喔🙃
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10/5今天郵局還是查不到包裹 昨天口口聲聲說會注意我的訊息回覆我 結果果然又是已讀不回🤬🤯😡😓💣🔥 我到底什麼時候才收得到包裹…… 中秋後去領回改寄其他貨運行都比他們快 至少會好好回覆訊息讓我知道包裹在哪 真的是又氣又急想撞牆 真的是腦袋撞到才又相信他們 大家還要把包裹托付給他們的請三思 反正我是一五一十告訴客人 訂單大概是都掰掰了啦希望不要被罵🥲 真的是被雷到有夠慘
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---以下原文--- 從2020年底開始就使用新村TOP 一開始他們沒有問題服務也很好 但是!從2022年開始出現包裹遺失 兩包包裹寄到他們貨運行 確認地址無誤宅配也顯示送達他們就是沒有收到 我也算了沒有要求賠償 還有多次申請發貨後他們漏寄包裹 沒有主動告知就滯留在貨運行 直到我們詢問才說下次幫我們補寄 好~我很無奈但也沒有生氣😮‍💨 只有請他們下次注意漏寄沒關係但要告訴我 最扯的來了 2023年今年八月初 他們事前完全沒有公告就突然消失 本來以為他們沒有公告就是沒有休暑假 所有包裹就這樣被卡在韓國一週半 訊息不讀不回還在低卡引發討論 新村TOP物流 (韓國貨運行) - Dcard
越來越多問題被爆出來加上他們不讀不回訊息 八月中最後一批包裹出貨後我就換了別家貨運 沒想到最後還是有包裹被遺失🥲 9/4發現聯繫他們被已讀不回 9/5繼續不讀不回 9/6發現大量受害者 告知他們再不回覆就報警 才終於收到極敷衍的回覆 要求提供監視器畫面後他們又消失不回
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9/7再次催促他們提供監視器畫面 9/8他們終於承認包裹遺失並表示會賠償 提供他們訂單截圖和我的收款帳號後 他們再次已讀不回消失一週
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9/15下午四點 距離他們答應賠償已經過了一週 至今尚未收到任何回覆和匯款 真的已經不想繼續跟他們耗下去 誰知道他們又要已讀不回、不讀不回消失到何時 已經最後通牒今天再收不到退款 星期一直接台韓兩邊報警提告!
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新村TOP老闆陳○如小姐 明明八月FB發文這麼頻繁 卻不讀不回、已讀不回把貨物託付給他們的各位 我不是唯一的受害者 他們目前已經不收新的會員 公司什麼時候倒閉不知道 其他還沒收到貨物、回覆和退款的各位請小心了
愛心
哈哈
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所以報警了嗎
請問您去他們店裡可以順便幫我看看我的包裹嗎,也卡在他們那邊不知道狀況⋯嗚嗚
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更一下 結果還沒回覆也沒對帳包裹也是寄來了(有申請發貨但還沒扣款) 可能他們真的回覆比較有困難… 用了好多年 如果倒掉有點可惜啊 - 前幾天才剛儲值 不對賬訊息也不回 貨多卡了一個禮拜…. 好厭世= = 有人有其他推薦的貨運行嗎
B3(已編輯)
我想問一下 您說您後面包裹遺失是在什麼時候🥲
你這邊可以開放私訊嗎?我可以私下跟妳聊
我上週9/14也儲值匯款了,到現在都沒更新購物金,導致包裹無法付款出貨… 昨天因為沒選擇渠道還有用line通知我,我也一起說了儲值金要麻煩他們更新 然後就再也不讀不回 也是用他們家三年了…突然就爛掉不知道是想怎樣 我只想拿到我的包裹😭😭😭😭 原po如果有去的話是否可以幫忙看一下我的包裹🥲會員編號250,非常感謝😭😭 八月到時候也有用他們家,只是很晚才到,沒有意識到情況會演變成這樣🥲
B6(已編輯)
7ㅎ
請問後來這間還有營業嗎🤣 最近打算住新村飯店 想說可以拿過去寄....
通報 📢 好像有人對這篇文章有新想法唷,快來去看看! https://www.dcard.tw/f/buyonline/p/253495162
B5 B5-4 想請問兩位如果過去韓國集運地址現場是可以取走包裹嗎?因為已經連續私訊一週了都不回覆,私訊問過去親取包裹的營業時間還有附加費用也是已讀不回……真的很不放心包裹狀況下週剛好要去韓國想親自領回不想再透過他們寄送了
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B10(已編輯)
B5-7 還沒發貨的你可以聯絡其他集運 看是否能上門跟top取貨 改由其他集運發貨
我剛晚上七點多過去,燈亮著但裡面沒有工作人員,看樣子是還有在營業,只是不像以前那樣了...
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B12 聽D友說有收到入庫通知,聚會結束有立刻跑一趟,還好這次有順利幫朋友拿到誤寄到那邊的包裹,也希望大家的貨都能趕快順利解決
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