10/5 我又來更新了……真的氣到快得癌症
先說我沒有報警
因為我透過FB聯繫新村TOP友人
他友人說老闆身體狀況很不好才沒回覆
連他都聯繫不到老闆
因此決定好聚好散就沒走法律途徑
－－－以下是第二次黑特－－－
9/26收系統通知包裹入庫
廠商沒注意我換地址了就寄到TOP
考慮商品有急需又碰到今年韓國超長中秋連假
又想到留言的大家都是有付錢貨就有收到貨
因此還是匯款請他們幫我發小包了
結果就是今天10/5了我還是沒看到包裹的影子🤬
供參考比較
我用別家貨運同天出貨的9/28就收到了！
我知道小包要轉寄會比較慢
但這也太誇張慢了吧！
10/2開始感到不安發訊息跟TOP確認
可能因為中秋連假他們沒回
10/4瘋狂發訊息終於收到回覆
丟給我一個追蹤編號
看到我還安心了一下
沒想到去郵局查根本查無資料
很怕他們又消失不回訊息
趕快抓住機會逼問
後面的事請大家看對話
懶人包就是：不給確切寄件時間、不讓我自己去領
後面請應該是小幫手的人轉告老闆退遺失包裹的錢
老闆竟然出現了耶！
而且還爆氣亂噴我？？？
莫名奇妙的指控請大家看對話
懶人包就是說會退錢然後又不回消失了
錢還是沒退喔🙃
10/5今天郵局還是查不到包裹
昨天口口聲聲說會注意我的訊息回覆我
結果果然又是已讀不回🤬🤯😡😓💣🔥
我到底什麼時候才收得到包裹……
中秋後去領回改寄其他貨運行都比他們快
至少會好好回覆訊息讓我知道包裹在哪
真的是又氣又急想撞牆
真的是腦袋撞到才又相信他們
大家還要把包裹托付給他們的請三思
反正我是一五一十告訴客人
訂單大概是都掰掰了啦希望不要被罵🥲
真的是被雷到有夠慘
－－－以下原文－－－
從2020年底開始就使用新村TOP
一開始他們沒有問題服務也很好
但是！從2022年開始出現包裹遺失
兩包包裹寄到他們貨運行
確認地址無誤宅配也顯示送達他們就是沒有收到
我也算了沒有要求賠償
還有多次申請發貨後他們漏寄包裹
沒有主動告知就滯留在貨運行
直到我們詢問才說下次幫我們補寄
好～我很無奈但也沒有生氣😮💨
只有請他們下次注意漏寄沒關係但要告訴我
最扯的來了
2023年今年八月初
他們事前完全沒有公告就突然消失
本來以為他們沒有公告就是沒有休暑假
所有包裹就這樣被卡在韓國一週半
訊息不讀不回還在低卡引發討論
新村TOP物流 (韓國貨運行) - Dcard
越來越多問題被爆出來加上他們不讀不回訊息
八月中最後一批包裹出貨後我就換了別家貨運
沒想到最後還是有包裹被遺失🥲
9/4發現聯繫他們被已讀不回
9/5繼續不讀不回
9/6發現大量受害者
告知他們再不回覆就報警
才終於收到極敷衍的回覆
要求提供監視器畫面後他們又消失不回
9/7再次催促他們提供監視器畫面
9/8他們終於承認包裹遺失並表示會賠償
提供他們訂單截圖和我的收款帳號後
他們再次已讀不回消失一週
9/15下午四點
距離他們答應賠償已經過了一週
至今尚未收到任何回覆和匯款
真的已經不想繼續跟他們耗下去
誰知道他們又要已讀不回、不讀不回消失到何時
已經最後通牒今天再收不到退款
星期一直接台韓兩邊報警提告！
新村TOP老闆陳○如小姐
明明八月FB發文這麼頻繁
卻不讀不回、已讀不回把貨物託付給他們的各位
我不是唯一的受害者
他們目前已經不收新的會員
公司什麼時候倒閉不知道
其他還沒收到貨物、回覆和退款的各位請小心了