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酷澎刷卡金額與訂單不符

我訂單總共訂$1591，但帳戶卻被圈了$1623，我這張卡平常完全沒在用，甚至為了防止盜刷我才只存了剛好足夠支付訂單的金額，難怪我前兩次帳戶只放剛好$1591跟$1620完全刷不了一直顯示餘額不足，後來又多放了一些錢進去變$1772才刷成功，但餘額卻只剩$149，算起來根本不對，已經有問客服了，但很怕被多收的錢拿不回來… 想請問有人有跟我一樣扣款金額不對的經驗嗎？
megapx
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愛心
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B1
酷澎不是台灣的 所以刷卡會有海外手續費（銀行會先多圈 有多的會再退回來
B2
應該是跟你預收關稅的部分啦 我買酷澎十幾次了 但這部分應該下單的時候系統就會提醒才對？
megapx
B3(已編輯)
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已經刪除的內容就像 Dcard 一樣，錯過是無法再相見的！
B4
海外簽帳消費通常都先圈存2%手續費，但大多都收1.5%而已，多圈存的0.5%應該是請款的時候就會回來了！ 原先圈存2%： 1591 x2% =32；1591 +32 =1623 若只收1.5%： 1591 x1.5% =24；1591 +24 =1615
B5
搭版問個那這樣刷聯邦的line bank算海外3%對吧？！ 如果當他是海外商家的話
B6
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B7
請問你最後有解決還是有退款嗎？我剛剛刷卡故意在帳戶只放和訂單相同的金額一直說我餘額不足，和你一樣多存了200就刷成功了，酷澎訂單包含關稅寫$1089但扣款$1140，整整多了51塊，看上面寫2%也對不上
B8
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