酷澎刷卡金額與訂單不符

我訂單總共訂$1591,但帳戶卻被圈了$1623,我這張卡平常完全沒在用,甚至為了防止盜刷我才只存了剛好足夠支付訂單的金額,難怪我前兩次帳戶只放剛好$1591跟$1620完全刷不了一直顯示餘額不足,後來又多放了一些錢進去變$1772才刷成功,但餘額卻只剩$149,算起來根本不對,已經有問客服了,但很怕被多收的錢拿不回來… 想請問有人有跟我一樣扣款金額不對的經驗嗎?
megapx
留言
請問你最後有解決還是有退款嗎?我剛剛刷卡故意在帳戶只放和訂單相同的金額一直說我餘額不足,和你一樣多存了200就刷成功了,酷澎訂單包含關稅寫$1089但扣款$1140,整整多了51塊,看上面寫2%也對不上