您好！ 這裡是賣家最近有處理到要退換貨的問題，不知道對您有沒有幫助但還是跟您分享一下 我們是某物流的簽約戶所以遇到需要退貨的情況，是由我們打電話給客服請他們派司機去退貨方那邊收貨，雖然不確定但買家那邊沒有反應所以我這裡認為買家是沒有被收到運費的 不過我們都是先付全款才能出貨，沒有任何貨到付款的問題就是了 如果您知道是哪間物流公司也許可以打電話去問問看~