#請益 買家取消訂單不用賣家同意的時間

來求救一下版上的各位大大~我是全職蝦皮賣家,記得一直以來蝦皮的規定都是買家下單後24小時內可以自己取消訂單,不用賣家同意 但是剛剛有一筆1/22的訂單買家在今日1/23直接取消了,我沒有按同意,系統就直接跳出通知(如下圖)
megapx
想問一下現在蝦皮是有改規定嗎?😭
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如果想避免這種情況可以先按寄件編號, 這樣就都會出現讓你按同不同意了~~ 但我覺得會取消的客人就是不想要了, 也沒必要出貨,即使已經包好還沒寄出, 沒必要逼客人接受不需要的商品, 免得後續不取貨或秒退更麻煩~~