Searching C購買除毛儀，官方不給取消訂單合法嗎？
聖約翰科技大學
如標題
前天看到Searching C平臺販售的
JOVS Venus HPro 冰感嫩膚脫毛儀
感覺不錯就下單了
但是後來在美妝板看到台灣購買使用除毛儀是違法的，所以就馬上mail給官方要求取消訂單並退款
但是官方回信說：「您好，
非常抱歉，訂單一旦確認，恕不能以任何款式、顏色、尺寸、不適用等其他個人原因作為退款理由。望諒解！」
並且官方叫我把已付款的金額可以拿去購買平臺上的其他商品，總之就是不給取消訂單不給退款
想請教板上各位大大
他們這樣行為是合法的嗎？
