請問有人遇到自己寄出的包裹 到買家手上的時候包裹外箱被更換了嗎？ 遇到買家這樣闡述她收到的包裹 我很驚訝為什麼跟我當初寄出的包裹外箱不一樣 已經投訴蝦皮客服 但是這樣理賠要算誰的…我出貨的時候沒拍影片🥲