報關行「一荃順」問題(統整篇)

這間報關行是 淘寶官方合作的 台灣報關行 眾所周知 報關行並不是消費者能指定的 所以遇上真的是衰 這間問題幾乎都是 「為了加快清關速度 擅自使用報關行名義 代替進口貨物 但產生的多餘稅金全由消費者吸收」 並不是沒有消費者跟報關行反應 但態度強硬 討不到稅金 消費者也不是沒跟海關反應 但海關無能為力 這不算他們能處理的範圍 那只剩淘寶能爭取權益了 有些人成功從淘寶客服那拿到補償紅包 有些人則是吃虧 以下為相關文章 如果你也發過類似的文 歡迎分享 我會貼上來 讓各位消費者知曉遇到情況 可以怎麼解決
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這一家真的超級爛的,整個過程都非常的官僚,回覆的速度很慢(例如過一兩天才會回),行政流程瑣碎無比又沒有必要,例如,要求你除了簽名還要「蓋章」,我真的不懂蓋章的目的是什麼,如果今天一個陌生人要罵我名義,隨便去刻一個便章不是也可以蓋嗎?為了正式而正式,為了顯現自己重要,而把流程弄得很複雜。 再來就是,簽署一大堆有的沒的文件跟資料之後,還要你把文件「掛號」寄出,都已經回傳電子檔案了,我真的不懂要收到掛號文件到底要做什麼,而且還必須用郵局掛號,其他方式因為他們所在的位置可能會收不到。 更別提中間各種溝通過程的小錯誤小疏漏,例如,需要我填戶籍地地址,但是在文件上面只有寫「地址」,所以我填的居住地之後,他們又要我重新印出文件重改,總之就是一連串的不可思議,都什麼年代了,還有這種做事很不靠譜,沒必要的瑣碎細節一大堆,的這種冗員單位!! (補充一下,如果要真的弄得這麼複雜的話,是不是可以設立一個比例下限,例如說,買了幾百萬的產品需要如此大費周章,但實際上我只是買了一個台幣兩萬的東西,然後花了一大堆的時間力氣溝通,在淘寶買東西這麼久,第一次遇到這一家這麼超級無敵雷暴的報關行,真的希望他們可以檢討跟去蕪存菁
B30(已編輯)