2萬+次曝光

不推蝦皮店到店

最近家附近新開了蝦皮智取店 想說太好了終於可以省點運費 結果目前使用了兩次都有狀況 第一次是要取貨時櫃門故障打不開🙂 聯繫蝦皮客服,等了快15分鐘打通 客服告知會再請維修人員修,修完約2-3天會寄簡訊,再請我去取貨 等到第3天沒消息,再次詢問客服 客服說已經修好了,可以取貨了 第二次是物流很慢
megapx
第一次看到「離店作業中」的狀態 詢問客服,告知是因貨量較大,目前配送進度正常 賣家在下訂當晚就出貨 結果將近5天才到貨 看了一下之前的訂單紀錄 超取的話大約都是出貨2天左右會到貨 如果有急件需求的人 真的不推蝦皮店到店🙅🏻‍♀️ (但客服口氣一直都滿好的)
愛心
10
26
全部留言
蝦皮的物流慢到靠北,超級沒有效率的,就算你付運費也是跟免運的單一起處理,台灣島內南北最遠也就半天車程,結果一個貨物都要搞一兩個禮拜,有些還更久,沒那個物流能力就不要硬作,反觀淘寶,從對岸送出,有些一週內可以收到,東西比蝦皮便宜,跨境物流還比台灣島內物流快,還多了一個垃圾海關卡關都能比蝦皮快是怎樣?
因為你不是用隔日到貨,才感覺不出來 隔日到貨是VIP 優先級比較高 如果你的貢獻比較多,蝦皮會把你當成貴客((沒
sticker
B2(已編輯)
我都用超取,店到店要跑遠懶的跑,島內3.4天就到了,島外(澎湖金門馬祖)可能要1個禮拜左右才到
遇過一次故障 延長四天取貨~ 我是急單都用超商 不急就用蝦皮 畢竟不用運費算很好嚕
可能要看地區~不同店也有差! 我這邊買過幾次都蠻順利也蠻快到的
真的很慢,我家在桃園,店家從桃園的八德寄到藝文要一週以上
要用蝦皮店到店的一定要不趕的東西,我等過賣家出貨後10天才收到的
智取店越來越廢,我記得以前領東西,它都會語音提醒如果不小心關閉櫃門可以再按一次它又會打開,但最近取貨都沒聽到。 今天去取貨,拿完東西轉身往前直走出去,突然感覺撞到櫃門,沒想到後面有人跑來取貨,他的櫃門剛好開在我必經之路上,店裡的路又超級窄,背著包包走過去跟本超容易撞到門好嗎?加上那個人的櫃門也不是開在比較高的位置,直視前方走路跟本不會看到啊。 當下那個人就開始抱怨,我回想了以前的語音提醒,請他再按一次手機號碼就好,他卻原地當機一直在那邊唸說我已經付錢了耶,好不容易他願意再重新操作一次,櫃門也再次打開讓他順利取貨了,他還是邊走邊碎碎唸叫我下次不要這樣(後面越唸越小聲疑似在罵我)。 真的是無妄之災,當下蠻受傷的,這種事又不是我故意的,為了表示歉意也等到對方順利解決我才離開,蝦皮自己智取店空間設計不良又缺乏明顯的提醒,卻要無辜路人來承受。
B8(已編輯)
員工路過,除了上述客服既定回覆,基本上已經出貨抵達智取店,但有可能是因為全店已滿櫃,就算已經到店,但無法上架,所以就無法收到 而隔日到貨的貨都會優先上架(我現在做的這10幾間,基本上當天到店的都必須上完,也很少有遇到隔日到貨滯留)
員工素質參差不齊 前幾天去寄貨 一進去店員看到我就說靠北 然後開始去理貨區大聲罵髒話 說自己怎麼那麼雖 媽的不想做就辭職 這種工作態度真的值得一輩子做蝦皮 可悲
留言……