2萬+次曝光

不推蝦皮店到店

最近家附近新開了蝦皮智取店 想說太好了終於可以省點運費 結果目前使用了兩次都有狀況 第一次是要取貨時櫃門故障打不開🙂 聯繫蝦皮客服,等了快15分鐘打通 客服告知會再請維修人員修,修完約2-3天會寄簡訊,再請我去取貨 等到第3天沒消息,再次詢問客服 客服說已經修好了,可以取貨了 第二次是物流很慢
megapx
第一次看到「離店作業中」的狀態 詢問客服,告知是因貨量較大,目前配送進度正常 賣家在下訂當晚就出貨 結果將近5天才到貨 看了一下之前的訂單紀錄 超取的話大約都是出貨2天左右會到貨 如果有急件需求的人 真的不推蝦皮店到店🙅🏻‍♀️ (但客服口氣一直都滿好的)
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智取店越來越廢,我記得以前領東西,它都會語音提醒如果不小心關閉櫃門可以再按一次它又會打開,但最近取貨都沒聽到。 今天去取貨,拿完東西轉身往前直走出去,突然感覺撞到櫃門,沒想到後面有人跑來取貨,他的櫃門剛好開在我必經之路上,店裡的路又超級窄,背著包包走過去跟本超容易撞到門好嗎?加上那個人的櫃門也不是開在比較高的位置,直視前方走路跟本不會看到啊。 當下那個人就開始抱怨,我回想了以前的語音提醒,請他再按一次手機號碼就好,他卻原地當機一直在那邊唸說我已經付錢了耶,好不容易他願意再重新操作一次,櫃門也再次打開讓他順利取貨了,他還是邊走邊碎碎唸叫我下次不要這樣(後面越唸越小聲疑似在罵我)。 真的是無妄之災,當下蠻受傷的,這種事又不是我故意的,為了表示歉意也等到對方順利解決我才離開,蝦皮自己智取店空間設計不良又缺乏明顯的提醒,卻要無辜路人來承受。
B8(已編輯)