淘寶-台集運貨物消失(求助)
買了兩件物品 分兩個包裹寄出
兩個物品都是同時4/2出倉
但是4/3只收到其中一個
問客服他是說連假後比較慢
結果到週五再次詢問才說可能不見了🥹
目前卡在
台集運客服給了新竹物流單號
新竹官網查不到,物流客服說單號也查無資料
台集運是說已跟清關行確認東西有交給物流
物流正在加急處理去站所尋找(不知道能不能信
裡面是我很喜歡的東西 很不想要他不見
7kg蠻大一個的包裹不知道在哪裡飄😭
請問只能每天催促台集運跟新竹對接
直到他說找到或不見
沒有其他方式了嗎 😢
謝謝大家



