淘寶-台集運貨物消失(求助)

買了兩件物品 分兩個包裹寄出 兩個物品都是同時4/2出倉 但是4/3只收到其中一個 問客服他是說連假後比較慢 結果到週五再次詢問才說可能不見了🥹 目前卡在 台集運客服給了新竹物流單號 新竹官網查不到,物流客服說單號也查無資料 台集運是說已跟清關行確認東西有交給物流 物流正在加急處理去站所尋找(不知道能不能信 裡面是我很喜歡的東西 很不想要他不見 7kg蠻大一個的包裹不知道在哪裡飄😭 請問只能每天催促台集運跟新竹對接 直到他說找到或不見 沒有其他方式了嗎 😢 謝謝大家
megapx
megapx
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呵呵 每天都有一樣的客人一直問這種問題😂 身為新竹物流的司機 很明確跟你說 你這包裹你只能等奇蹟出現 通常像淘寶集貨整坨裝的跟垃圾沒兩樣那種 很容易散掉標籤跟著掉 但通常如果有包好的大陸包裹2.3天會出現在區內 你只能等了 好運點可能等的到 壞運點你去看直播賣包裹的搞不好可以看到你的包裹