新莊鉅賦福斯原廠中古車爛透了?

原先剛好想買一台二手休旅,不小心被台灣福斯原廠認證中古車(CPO)八大保證的廣告打到,想說VAG集團家大業大,原廠二手車應該很有保障吧?
megapx
於是2023/10月我帶著家人到新莊鉅賦福斯去賞車,在齊國勝業代大力的推銷下,我們一下子就看上了一台新莊鉅賦福斯的退役試乘車2022 Tiguan,業代口頭一直保證說此車里程低、以前是試乘車、絕對沒有發生過車禍。因為信任福斯品牌,我們不疑有他,很快就簽約付訂了。而交車那天,業代依照八大保證提供給我們一份原廠維修紀錄,並說明這是此車全部的維修紀錄了。當然,我當下也選擇相信,完成交車。
megapx
殊不知,過了一周,因為手煞車不明亮燈,我就近到新店豐舜福斯維修,接待拿了此車的原廠維修履歷(圖三)來跟我說明,我才發現竟然還有2筆我不知道的原廠維修記錄?!其中1筆甚至是烤漆紀錄?!我隨即聯繫齊國勝業代、蔡志偉副理,想查問此事。結果業代直接消失...不讀不回也不接聽電話,我氣不過,繼續台灣福斯0800客服一直打,客訴信也寄了,還是得不到新莊鉅賦福斯或台灣福斯的回應。看來,他們是抓準了消費者好欺負阿...
megapx
台灣福斯以及新莊鉅賦敢這樣亂打廣告,卻不負擔廣告義務,德商台商聯手欺瞞,就是看準消費者們不敢把事情鬧大!我建議鉅賦福斯,可以改名叫「拒負」福斯啦!反正遇到事情,你們應該都是拒絕負責吧?奉勸大家台灣福斯八大保證看看笑笑就好,連個原廠維修紀錄都刻意隱滿,原廠認證更有可能球員兼裁判,哪來的保證?奉勸還沒入手福斯的車主,千萬不要跟鉅賦福斯買車,因為你售後遇到問題他們可能就會消失。而如你已經是福斯車主了,拜託也不要再去鉅賦福斯的維修點了,我認為這種沒有信用的公司,不值得消費者們的支持! 以下附上福斯經銷商「拒負」國際的經銷點供車友參考: 1.鉅賦福斯 - 新莊旗艦中心:新北市新莊區中正路 55 號 2.鉅賦福斯 - 林口展示中心:新北市林口區文化三路一段 3.鉅賦福斯 - 板橋旗艦中心:新北市板橋區三民路一段63號
留言
鉅賦確實是福斯裡面我覺得很糟糕的 之前在中租租習慣的福斯車款,他們合約到期退役到新莊認證中古車去,我們當時有購車意願,知道車子過去了,我們馬上預約看車。 租車時我有記得車身編號等資料,因為當時退過去的租賃車一樣款式的有很多台,但女業務一直帶我們看其他台,是我表明要看車身編號多少多少她才去找那台車。 這批同時從中租退下去的租賃車,我們清楚該車輛背景資訊(甚至上車後發動,我的car play直接連上),但當時問女業務為什麼有這麼多同款式的車輛跟出廠年份一樣里程差不多的車在廠內。女業務完全沒提及是租賃車,用客人覺得車太小換車或是開不習慣等理由來解釋 後來我也有詢問您的這位業務,他跟我說他們都會表明車子前身是租賃的部分 同時也有到鉅賦新莊、板橋看新車 板橋是經理逼你簽合約,說一大堆人生大道理給你聽、總之就是要你馬上簽這樣,不然不放你走 新莊則是業務愛理不理,說話語速超快,根本聽不懂說啥,然後就看完了~ 中古車那邊就是水很深、價格又超硬🫠 以上都是親身經驗,後來跑了遠一點買了新車🤣