半年車新車回原廠被業務撞爛,公司不賠

Volvo服務神扯! 1.五月交車當天發現鈑金是凹的,公司只有修復沒有補償 2.原廠洗車洗凹洞(一樣沒補償) 3.不到半年前座兩張座椅異音不斷(來回修了四次以上 公司堅持不用檸檬車條款) 4.今天是修完座椅公司交還給我們的路上,業務把車頭撞全毀(我們還正煩惱拿到的車座椅到底有沒有修好,就接到了車子被撞車頭全毀的電話了,國五瑞典坦克撞緩撞車就是我們的車) 買半年的新車宣告報廢,公司目前不打算賠新車! 奉勸大家以後不要買Volvo,千萬不要跟自己的錢跟時間過不去,買車來沒有降低煩惱,這半年多來還增加很多困擾 想問我後續該怎麼辦,半年新車認賠我真的吞不下去 歡迎各大媒體轉載,看看Volvo可以不負責任到什麼地步! 更新:有人質疑公司不可能不賠,我來回覆一下公司態度,目前公司主張 1.修到好(修到好事故車二手價也已經沒有價值了,且修到好你敢開?) 2.或用我們乙式全險(之後名下所有車子保費都會提高三成,且乙式也不一定會賠,保險公司還在評估中) 是各位的話 能接受? 11/11下午更新 1.乙式全險要修兩百萬才能賠新車,我們只有修一百七十幾,無法用乙式賠新車 2.公司說可以賠償同等級二手車(目前正在看車況),感謝網路力量,公司態度現在非常好,有積極協商車主能滿意的解決方式,看後續如何我會上來回報 12/16更新 --------------------------- 感謝大家集氣協助,也感謝匯勝宜蘭的廖廠長從頭到尾和氣且極具誠意的協助與處理(雖然過程曲折折騰) 最後事情已圓滿解決了(公司給予一台里程數低於原本的主管車替代) 開了一陣子 狀況很好(之前椅子的異音問題沒有出現了) 特別感謝版上大家對這件事的關注與熱情幫忙!撇除這陣子的問題,單就車子性能來說(我們之前也看過X5、X6,最後還是鍾愛XC90)XC90真的還是好開、好乘坐的車:)
megapx
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法律實務的判賠邏輯,和普羅大眾認知的其實不太一樣; 無論是不是保養廠,或者是泊車小弟、或是代駕,當發生這種「把別人的車子搞到全損(但無人受傷)」的情況時,假設沒有保險介入,最直接的賠償計算就是— 「肇事者賠償車主、該車輛的市價」 而讓車主無法接受、最大的癥結也就在這裡。 所謂市價,通常法庭上會參考二手車機構所提供的資料,從品牌、年份折舊和里程、換算出合理的目前市場價格。 白話說就是,法院會要求肇事者需賠償的數額,從來不是什麼買一台新車,而是「目前這台車的二手價格」 然而⋯ 這種計算方式,對於買奧迪、volvo 、福斯、或納智捷這種「二手價折價空間高、甚至新車一落地就有很大價差」的品牌或車款,非常不利。 舉例來說, 2024年底買一台volvo新車花了200萬,幾個月後就後被洗車場弄到全毀,雖然車子的里程根本沒開多少,但因跨年份、加上品牌不保值,法院二手價值評估出來可能僅130萬,肇事者原則上只需要賠償這個金額。 這對車主來說真的很虧,常發生就算拿到對方的賠償,買車信貸剩下的都還補不足。 這就是為什麼在這個案例中,volvo壓根兒不想賠一台新車。因為他們知道上法院打官司,搞不好還比較划算。 所以話又說回來,如果買這一類型的車子,要確認保險於「全損」這一塊加強,真的發生事情才不會虧這麼多。