#心情 這樣算職場霸凌嗎?服務業的辛酸

中華科技大學 餐飲管理系
遇到了不理性的客人
只因為當下我沒有先問優惠卷
一對情侶男生開始說誰知道優惠卷要先
我說不好意思那我全部幫您重來真的不好意思
客人說
妳態度很差你知道嗎 我一直道歉到5.6次了
受不了了我跟客人說 對不起不然我跪下來跟你抱歉好不好 真的對不起
客人直接跑去百貨投訴我
樓管來店裡處理事情 看著我跟店長說
臉那麼臭給人那麼冷的感覺 難怪被客訴
我當下情緒崩潰直接跑去廁所大哭特哭
哭完在辦公室繼續哭 ,但看到我的同伴需要幫忙
我回自己的崗位 哭著帶位 哭著結帳
要下班還沒下班 還幫忙加班半小時
跟店長說我先下班了哦 她說辛苦了掰掰
我心靈受創好嚴重 服務業真的好心酸
身心科越看越嚴重的感覺 藥吃的越來越多⋯


