#詢問台新信用卡自動扣繳問題

台北海洋科技大學

之前設定過Richart自動扣繳扣款日是5/19號可是Richart 5/19並未自動扣款但帳戶餘額是夠的我在5/21（週四）發現並用Richart的app繳了信用卡費

（馬掉的是身分證字號數字）但他今天5/22（五）又發了一則簡訊說並未扣款

然後又扣了我帳戶裡餘額的信用卡費金額等於說扣了我兩次信用卡費一次我用Richart 繳一次他自動扣繳 11712 x 2 =23424

我想問那這樣是多扣的是會延到下一期帳單嗎我是沒有要把多扣的討回來只是覺得為什麼要再扣一次 5/21明明已經繳過一次了… 還是說是他作業程序沒發現到我已經繳過了所以就重複扣款了… 拜託大家幫幫忙麻煩大家了😭

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