#詢問 國泰cube卡 重複扣款

如題,我第一次用自動繳款,不知道他會比較慢顯示。過了繳款期後以為沒扣到就自作聰明手動繳款,結果發現被扣了兩筆。 我是需要直接去銀行請人幫忙嗎? 還是多繳的錢可以用在下個月卡費? 感恩🙏
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我有做過,如果很缺那筆錢的話,直接客服語音按到最後有真人專員,他會跟你核對資料,然後就會幫你把錢轉回原本帳戶