之前在全家app買了跨店取品的咖啡 但突然收到通知商品下架，只能兌換到8月底 通知的底部寫的7月15日手機兌換欄位會加上提醒只能換到8月的備註

但我手機還是未出現（顯示如下）

且商品與下架品名也不同 所以發了信詢問客服 但….客服的回覆完全看不懂 是我理解能力有問題嗎🤨 誰可以幫我翻譯成白話文 到底是可以兌換到12月？還是就是到8月底啊？ 什麼叫領取延長至12月，但店舖只供應到8月？

我只是想知道我愛的重烘焙可以換到什麼時候…. 求解求解🙏🏻