#小七 超商換錢拒絕可以嗎?

身為7-11的晚班小pt,在上班時間有時遇到客人來換錢,有些是千鈔換百鈔、或者是買東西50元不想要想都換成10塊的那些我都覺得還好 但是還是會遇到把超商當銀行,就拿著100說要全換1塊的 500塊全換10塊 1000全換50塊的⋯⋯⋯⋯ 昨天有遇到這種客人,沒消費直接來換零錢,但我直接拒絕他說不行,就默默的走掉了😂他也有去旁邊的全家換錢的樣子,但也不給換,所以一直在7-11外面晃來晃去(超恐怖)➡️這時的我超怕他打電話投訴我😭 想問其他的超商店員(不一定是7-11的)如果客人來換錢你們都會拒絕他們嗎?還是都願意給他們換呢?
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我之前晚班或夜班的時候 發現百鈔不夠我一定是跟客人說明並拒絕 不過有幾個客人聽完這段話… 直接走去拿一瓶麥香說要結帳 他/她擺明就要換出百鈔店員只能無奈 有一次我回某個常來換的客人 不好意思百鈔真的不夠,其中500塊都是50元可以嗎 我就被客訴了