#小七 7-11取包裹店員一定要看證件

我幾乎沒用過7-11取包裹的服務 原以為只要出示身份證照片就可以領 結果被兩個店員擋下! 我問他們現在每家店都是這樣嗎? 店員弟弟很有耐心說明: 因為現在AI很多 怕客人東西被盜領 所以他們一定要看到實體證件 因為真的想不起來我有這個包裹 擔心是網傳的~ 拿回去才發現是垃圾的包裹詐騙 所以我拜託另一位店員先生 讓我看一下是什麼東西! 他也是在收件人資料上面遮遮擋擋 覺得7-11教育訓練很好 對保護客人個資非常用心 推推!👍
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作者置頂
後續放這好了 當然某些特殊狀況下客人會有點不方便 但我覺得店員照規矩做事是在保護客人 在Dcard發完文總覺得什麼事沒做完 所以發了一封Mail給7-11客服
megapx
希望這個結果可以讓店員知道 他們是在做對的事 (因此應該也沒少被客人罵過)
megapx
B9(已編輯)