每天都在寄送超商包裹 怎麼可能會有異常的一天？ . . 就是那麼相信物流系統 所以忽然發生異常 可能會呆滯、慌張

我來分享自己遇到的狀況 希望能幫助到有需要的人(｡･∀･)っ →　客人跟我說包裹沒收到 →　趕緊找出收據，按照上面的編號輸入至「貨態查詢系統」

→　確認系統顯示的文字是「配送異常」 →　多次撥打客服(無人接聽) →　使用mail成功聯絡客服(須耐心等候回覆)

成功與客服聯絡後 就是等他們跟你回報包裹實際狀況與進度了(´∀｀) 我怕太冗長 所以把mail紀錄放 B1 有需要的人再看就好(´∀｀)