Lalamove 要個「有統編」的「電子發票本人」有夠困難…

5/19 用了lalamove 在選擇發票選了三聯式 並且 正確填了公司統編 但是後來在app上面似乎只能找到「電子收據」,沒有統編,像是一個紀錄而已⋯⋯ 然後去官網看 台灣lalamove 只有信箱 沒有電話… 再然後 寄信給台灣lalamove 自動回信上面說:…回覆需要至少10-14個工作天… 我很好奇為啥需要這麼久… 重點是 過了將近2周的今天 剛剛收到回信 如下:
megapx
大哥… 我寄信有特別說 我要報帳的啊… 要有公司統編… 你這樣我能跟公司報帳嗎? 等了兩週得到這回覆??? 不知道有沒有人能告訴我該怎麼拿到電子發票本人 (不一定要實體 也能線上的 像 PC HOME 那樣也行) 重點是要報帳啊! 有統編的電子發票本人! 有這麼難嗎??? 拜託有認識或是有能夠快速回覆的 台灣lalamove 的客服聯絡方式麻煩分享給我 感激不盡! - 等到人都老了 發票還不知道在哪取得 的 台股老韭菜⋯⋯
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給爬到這篇文的大家有用資訊! 我也是等了好幾天都沒有收到電子發票,只有收據 查過PTT, Dcard,似乎都有人發文說收不到發票、且客服很爛 直到我看到官網藏在有點深處的常見問答,才想到:啊!我沒檢查垃圾郵件! 👉記得去垃圾郵件找找,基本上收到收據的當天就有另一封電子發票的信了 (會這樣是因為收據和電子發票分別是由不同信箱寄出的🫠。也可以設定一下白名單,詳見https://www.lalamove.com/lalamove退換發票相關常見問題