我是Foodpanda三餐用戶，有時候會遇到打翻或是少餐，更甚至還有遇過食物酸掉的，如果客服申請退費，這樣是外送員承擔還是店家承擔😢因為很有可能不是店家或外送員的錯，如果被扣錢那會良心不安
愛心
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M
Meteor
熊貓跟店家負擔，你的餐點的確有問題就不用覺得良心不安，那本來就是你的權益
B1
國立成功大學
你放心絕對不是外送員負責
B2
文藻外語大學
熊貓吸收，外送員反倒太多次會吃停權
B3
A
Ktenayudtski
包裝不良，直接回餐損，
尤其是湯水類，店家便宜行事，
沒用袋子密封，
直接裝在塑膠或紙碗內的，
通常是平台負責，
一個月別超過三次，容易被盯上
B4(已編輯)