#其他 Uber one 退費(有更新後續)

各位有想退費找不到app客服鈕的 建議去fb私訊uber eat 轉介 會比較快 (如圖)app就會有對話框了
megapx
- 4月底預告將從5月30日起調整「Uber One」訂閱會員權益,包含服務費折扣幅度縮減、部分免運門檻提高,以及取消延遲送達補償措施 我看到這個消息完全不能接受100%折扣變80% 我訂閱年會員就是不想要達到低消還付外送費或服務費 真的是會員權益一直改欸!我記得一開始的低消門檻也不是199啊!! 現在要退費還不給退耶?
megapx
megapx
megapx
我fb先去密uber eat 後來查新聞也說可以退 實際根本不讓我退 什麼東西嘛! -更新-
megapx
再窮追不捨一點就可以依比例退費了! 結論:會吵才有糖吃 希望可以給有需求的人一點幫助 -再更- 退費是給點數,不是退現金啊💰 我退了才知道是給點數= = 雖然覺得有點無言但是算了 ⋯😮‍💨 各位自己衡量一下吧⋯⋯ 我真的打算之後不用外送了 越來越扯~
megapx
-應該落幕了- 有再次詢問為何給點數而不是退款 然後就 退款了 Uber 的做法是什麼意思大家應該明白了😂
megapx
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megapx
我從5/2就開始申請退費,Uber的客服瘋狂回覆我罐頭訊息,用Facebook私訊也是一樣回覆罐頭訊息,一直告訴你「使用Uber one已經為您省下多少多少錢」,或是「訂閱超過七天無法退費」等等… 後來直接上消基會網站申訴,過程很簡單,Uber必須在14天內處理和回覆,於是成功在5/26獲得退費! 如果不想花時間跟客服鬼打牆,可以考慮直接申訴,簡單暴力方便,給大家參考。 消基會網站:
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