#被盜圖#報警還被無視🥺 發現作品被仿冒!插畫家經驗分享

這次是幫認識的愚室設計師代為分享他們遇到商標被侵權的處理經過,他們是我喜歡很久的插畫工作者,看完整個經歷超級難過(ಥ_ಥ) ------以下正文 大家好,我們是插畫品牌-愚室實驗所的設計師,跟大家分享商標侵權如何處理。 主要想要表示幾個觀念: [身為創作者,當你發現你的作品被人仿冒、販賣時] 1. 先取得仿冒品販售證據,購買商品最好有發票、收據(要是沒有發票收據,也要是用郵寄或是宅配寄出,方便日後提供給警方查詢仿冒者的地址等資訊) 2. 製作仿冒比對圖,蒐集侵權者相關資料 3. 不一定要找律師,可以向”保安警察第二總隊”報案 (如果沒有申請商標,也可以依著作權提出告訴) [如果你是代購的話,也要注意] 1.商品是否確實得到商標權人授權,或取得合法授權的證明 2.很多案例是代購商聲稱自己不知道圖樣來源,查獲販售仿冒品屬實,還是要負賠償和法律責任 以下故事開始,內文較長,需耐心閱讀------ 前陣子有客人提醒我們, 有看到我們的圖案被做成童裝販售, 比對圖
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追查之下,推論應該是被國外盜圖做成童裝販售, 再被台灣代購商販售, 事後我們私訊台灣代購商,請她發表聲明稿澄清此款童裝是被盜圖的商品,否則我們將對她提出刑事、民事訴訟 她只回應會移除該圖片,而且她在其他蝦皮賣場也看到有人在賣,(我們找了很久都沒看到)還說妳們自己去找韓國品牌談,她只是一個小代購。連我們要求他發申明也都沒有發。 對話內容截圖
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中間我們找了律師和智產背景的人員諮詢過,如果要告是告的成,但是找律師要付的訴訟成本和時間,可能得到的報酬不多,卻還要倒貼! 原本打消提告的念頭後,有位熱心的設計師,他建議我直接去警局報案,因為他自家品牌已經處理過好幾次了,於是我們統整完所有證據,準備去報案。 我們工作室在台中,之前的設計師建議我們找上網找偵二隊,到了現場警衛說他們是負責電話詐騙的,被仿冒的案件找一般的警局就可以了。 (在這之前因為找不到,還進去一間少年警察局問路,順便確認仿冒問題是找這個單位嗎?他也說不知道) 所以改去了附近的台中第六分局,想說看起來很大間,應該沒問題,結果櫃台的員警回覆說被仿冒的案件要在你們公司或住家附近的派出所報案。 所以我們再次轉往西屯派出所,派出所裡看起來業務繁忙,等了一會,有員警來接待我們,但他還是說了那句,這個我們這裡沒辦法處理喔,有幫你詢問要去找專門處理這類型的保智大隊,在嶺東大學附近....(這位員警是唯一比較積極一點的) 就這樣來到了第四分局春社派出所旁邊的"內政部警政署保安警察第二總隊第三大隊" 櫃檯值班員警看了我們整理的資料,直接問說有買到仿冒的衣服嗎? 我們回覆:這款商品是斷貨的狀態,我們買不到,但是有和代購的對話紀錄,證明她是有販售過的,還有她販售的賣場頁面。 員警們就用一種很消極的態度在處理,我們也已經告訴他們應該可以用著作權和商標權提告,這是我們向商標局、律師諮詢過的處理方式。 值班員警似乎是菜鳥不懂怎麼處理,他們走進辦公室討論,也不告訴我們現在是什麼狀況,而我們就在那邊乾等了一小時。 後來有另一名看起來比較可靠的員警出來對我們說應該可以用著作權和商標權都提告看看, (但是這我們一開始不就有跟你們說了嗎..?) 就這樣,要我們再回去再填一份資料,再補交過來, 第二天中午 隔天補齊資料後,本以為可以順利地做筆錄了 沒想到一進保智大隊,又沒有人要受理, 櫃檯值班員警進辦公室說:昨天是誰幫他們處理的! 結果竟然沒有人要回答 值班員警說你自己進去找是誰。(昨天大家都戴口罩,員警衣服上也沒有名字等名牌,怎麼會認得出來呢...) 再來就是櫃檯值班和辦公室員警互相推來推去,都沒人要處理! (整個單位似乎都很消極,沒有人願意幫我們處理) 我們直接問說請問到底是誰要負責的,昨天我們已經回去補資料了,今天還不能做筆錄嗎...? 一位看似辦公室老鳥發出嗤之以鼻的一聲,才指派昨天的菜鳥員警接手做筆錄,筆錄過程來來回回改了兩個多小時才完成,(筆錄過程中老鳥員警不時會過來聊天;完成時,老鳥員警來確認筆錄內容,他一邊聊無關緊要的話題,一邊檢查,我後來確認內容,發現裡面還是有錯誤。) ────────────────────── 筆錄做完後,員警告知可能要等很久,還要先跟蝦皮調賣家資料,傳喚她來做筆錄。 (也有個小疑慮:所以她沒在其他平台開賣場,只是私下販售,沒有她的地址姓名等資訊,就不能提告了嗎?) 員警也問是否可以私下和解, (前面那位有經驗的設計師,特別提醒不要在私下和解,一定要上法院後,再談,不然可能會無法順利解決,或是對方完全不怕態度很囂張,或是反過來被威脅)所以最後我們堅決法院見! 以上就是整個報案過程,非常的不順遂。 在報案前我們已經做好了所有證據以及能先查到的資料,該依據哪條法規提告,我們也都查好了。 跑了四五個地方,到了派出所員警不清楚該向哪個單位報案就算了,找到了該單位名稱也跟上一名員警說的不同,讓我們在網路上都查不到。本想說終於可以報案了,沒想到各個員警的態度都非常消極,只想打發我們的樣子。也可能是因為台中沒太多這種案件,所以他們也都不太清楚該如何處理吧! 過程中真的覺得很遺憾,沒想到自己的品牌圖案被抄襲,從賣家那得到的是囂張的態度,完全沒有任何歉意。而且想向法律那得到一些正義時,卻沒人願意幫我們積極處理。可見在台灣抄襲的事件是多麼的不被重視,很多人似乎都以事不關己的態度來看待,真的不能姑息這種盜圖的人,希望大家能認真看待這個問題,幫忙轉發,對給台灣自己辛辛苦苦建立的品牌一點力量吧! ---------(分割) 因為自己也是本身有在畫畫的人,如果看到自己的圖被盜真的是會超不爽的啦!自己辛辛苦苦畫出來的寶寶被隨意偷走🤬而且都跟當事人警告過了,還不好好道歉,想求助警方也沒著落,真的很心酸(இωஇ ),希望大家對設計師的創作有點公德心,不要隨意盜取人家的心血阿阿阿!
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小糾正一下,春社派出所隔壁的的確是上一位員警所指的保智大隊(保護智慧財產權警察大隊),但是經過改制後其實改名為「保安警察第二總隊刑事警察大隊」了,且北中南分別為偵查第一中隊、第二中隊、第三中隊,所以妳那天去報案的地方應該是「保安警察第二總隊刑事警察大隊偵查第二隊」。