店員不小心摔壞杯子

因為跟環保杯有關,但主要是金錢的關係步道能不能放在這個版,不妥刪! 觀望版上很多文章,看見很多人不得不替換環保杯是因為摔壞摔破,就想到說如果是自己摔到的就只能認賠,但因為很多人現在使用環保杯,是為了能夠在外面交由飲料店來填裝飲品,這幾天我也入了tritan跟玻璃材質兩種杯子(裝水、裝熱飲),因為官網很久才下手的所以很寶貝🤤 結果前幾天收到貨後拿起美好的水杯,第一時間想到的是自己絕對會好好呵護它來維持壽命,但如果!!!!!! 如果是在店員手上摔壞的呢😱 我自己是這樣想:使用顧客的杯子填裝飲品是額外服務,倘若出了意外不在責任內 可意識回來後就覺得這樣好像不太對😭 所以想問大家,如果自己的瓶子在店員手上摔壞摔破,不能再使用必須淘汰掉 能夠向店員/店家索賠嗎?還是只能認賠?
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B16-2 同意(我不是 B16-1 ) 而且用環保杯不是店員跟你借東西來用 而是你請求店員幫忙把飲料裝進去(店員還不能拒絕) 這狀況就像是今天你請朋友幫你拿東西 但過程中發生了意外讓東西壞了(甚至讓朋友受傷了) 那究竟責任要算在誰身上 真的覺得需要有一些規定來保護店員 不然像 B12 提到的狀況發生 真的會很難釐清責任