所謂基本服務態度就是人與人之間相處應有的基本禮貌， 一間店開了很久，對於自己對待客人相處該有什麼禮貌，還傻傻弄不清楚的話，暱這種店不如讓賢回家去睡覺吧！ 就好像你今天工作時與同事 顧客 朋友相處總是擺個撲克臉，就一副別人都欠你錢的模樣，你以為別人會想跟你相處嗎，你再有實力都會踢到鐵板，或是處處樹敵，自以為了不起的人不會有好下場的！ 今天開店也是一樣，服務精神當然是開店的常態，沒有叫你鞠躬哈腰這麼誇張，但是就像人與人間的相處一樣，口出惡言，或是態度不佳都不是相處之道吧！ 至少面帶一點點的微笑，或是用比較平和的語氣與客人講話（就以上的店家態度而言，捫心自問你會用在家人朋友身上？），不具禮貌的人做什麼事都是失敗者，總有天會讓你嘗到！ 有些人平常不知是否就是這樣與人相處的？才會把這樣的店家態度當成正常，反而把店家開店應有的基本禮貌視為奧客的要求，真是偉哉神邏輯，令人不敢領教！