臺銀儲備理專-口試91分(大推王上老師)
(我是找老師協助的,如果您不需要,可以略過)
背景:國立大學會計系、泛公股4年存匯、年過35,沒有業務經驗,才剛在原本銀行升任理專不到二個月,在認識王上老師以前,考試總是敗在口試。
很早之前就想來寫一篇回饋文,但考上之後就一連串受訓跟分發,終於最近可以整理一下我的思緒,因為考上台銀是我人生很重要的躍進。
大家都知道銀行錄取的關鍵在口試,所以筆試的準備我就不多說了。
雖然已經在公股銀行服務,但去年12月,我萌生了跳槽的念頭。於是我跟四年前幫助我考上的王上老師聯絡,這四年間,我們一直有保持聯絡,我有工作上想不通的障礙或挫折,我都會跟老師分享,因為老師會把自己私人的Line給他的學生,因此我三不五時就會跟老師分享近況,不管是工作上或者是家庭經營,老師都會耐心的引導我如何思考跟看待。
大家知道銀行的壓力其實很大,我也因為壓力而一度身體出現一些狀況,真的很感謝老師願意在百忙之中開導我,也提供我改善身體的方法。
決定轉換跑道之後,我第一時間就跟王上老師聯絡,因為我自己知道,口試一直是我的弱項,所以當我開始投入筆試前,我就跟王上老師預約時段了,老師反而要我不要緊張,先把筆試準備好,他會留時段給我,要我安心。
一、準備方式
(一)書面資料 : 自傳及個人工作經歷表
當初得知報名人數不多,遂於筆試成績前,即著手準備整理書面資料。感謝老師的陪伴,讓我察覺到,原來我有很多自己都不認為是好的優點,大大建立我的自信。
因為,我完全沒有理專經驗,過去在銀行或更之前的工作經驗也都是內勤為主,這也是我當初猶豫很久,到底要不要挑戰理專的原因,但老師跟我花了蠻長的時間挖掘我的過往,終於找到我的賣點。
老師不是告訴我幾個方向,自己去設計自傳就好,老師是一字一句斟酌、反覆跟我討論,逐字協助我完成自傳的,也因為老師的幫助,下課就完成自傳,讓我有更多時間準備口說。
(二)自我介紹
這是很重要的一部分,因為要在60秒內闡述完畢,而且要讓考官聽起來言之有物,避免流水帳。因為我有很多履歷上的弱點,老師也教我如何在短短的自我介紹中防守,引導考官看到我的優勢。
老師常說,自我介紹順了,後面就會順了,老師教我如何透過邏輯去串連我的自我介紹,而不是硬背,因為一進考場時,是最緊張的,在這個狀況下要講好自我介紹真的不容易,但在老師的幫助之下,我真的很順的完成。
(三)口試題目
1.擬答練習
老師的最後一堂課會針對我特別需要注意的題目,進行演練,老師當考官,對我提出問題,要我馬上回答,回答完後,老師會立馬修正我的回答,反覆調整我的表達,這堂課我也會把老師出的題目記錄下來,並且針對老師的建議先建立簡易的擬答。
因為我還有家庭要顧,下課後我有點偷懶,後續我只針對王上老師這堂課出的題目去準備,模擬屬於自己的應答,依據老師幫我設定的主軸,防守弱點,並找到自己的優勢。
PS:老師有給每個學生一本1000題庫跟一堂應答技巧課,這是訓練大家學會運用老師發明的十大應答技巧用的,這堂課先學過,接著跟老師一對一演練,才能學會老師要教會你的東西,所以真正的關鍵還是跟老師一對一模擬的這堂課。
2.閱讀書籍
因為我完全沒有相關經驗,所以老師要我趕緊看一些投資理財的書籍,因為理專是針對理財客戶的服務,所以我選擇《你沒有學到的資產配置》、《持續買進》來閱讀,在老師給我的架構下,擴充我腦袋裡面的知識,培養應答時有素材可以講。
3.思考&練習
洗澡時是我頭腦最清靜的時候,很多想法都是利用這個時刻獲得的靈感,我也會聽從王上老師一直的耳提面命,「口試練的是嘴巴,不是像筆試,練的是筆,筆試還有時間思考,口試完全沒有,當下就要馬上反應」,所以上完課後不斷的口說練習相當重要,我每次有新的想法都會記錄在我的擬答,然後再講出來練習,變成肌肉記憶。
二、當天口試題目(口試分數:91)
首先,拿到這個分數讓我相當訝異,回想四年前我口試也是拿90幾分,才考上,老師在輔導我的過程中,就不斷的鼓勵我,他知道我很忙碌、常常陷入負能量狀態,因此我有焦慮時也會跟老師說,上場前保持正向的能量,果然有好消息。
其次,老師這次幫我練習的題目全部命中!這真的是太神了!
1.一分鐘自我介紹
2.三位口試委員提問(九分鐘)
第一個問
妳已經是理專了,怎麼還會來考臺銀的理專?平時透過什麼方式學習?
第二個問
在櫃檯有轉介成功?
理專這個月的手收?
如何整頓會計制度?
第三個問(剩一分鐘)
推薦的金融商品?
三、心得
考上台銀後,我覺得我變得不一樣了,以下的幾句話,也都是老師常常告訴我的,我整理出來,也送給沒有自信的你,希望大家一起變好。
1.要相信"相信"的力量
2.關注自己毋須與他人比較
3.勇於面對自己,無論好壞
4.感恩一切的發生
5.把握機會,全力以赴
6.好好吃飯,好好睡覺
過去我是個極度缺乏自信的人,也從不認為自己有多優秀,因人生的際遇,有了孩子後選擇踏上銀行之旅。感謝王上老師帶領我重新認識自己,不厭其煩引導我,讓我去思考,什麼才是我想要的,也讓我有勇氣跨出舒適圈,考上夢想中的銀行。
王上老師對我來說,不只是一位口試老師,他更像是一座在茫茫大海中的燈塔,指引迷惘的我,接下來我將期許自己秉持信念,勇敢前行,活出自我。

