#情報 全真倒了,你的錢和課怎麼辦?會員退費流程、健身場館新選擇、教練轉型實戰手冊
全真倒了,下一步去哪?
也許你會因此對健身房失去信心,再也不想踏入健身房,但健康是一輩子的習慣,讓健身遊牧來協助您帶來更好的健身旅程體驗!
無論您是被鎖住資金的會員,或是專業被迫中斷的教練,此刻,您的首要之務是將恐懼轉化為行動。
這篇文章將分為「顧客篇」與「教練篇」兩大面向,提供您從會員權益追討到教練職涯轉型的最完整、最務實的行動手冊。
完整內容請見
▋客戶最想知道的問題:可以拿回多少錢?
答案:可以拿到錢,但拿到多少與付款方式相關。
▋退費的第一步該做什麼
在確認您可以拿回多少本金後,下一步就是採取行動。請立即檢視您的繳費方式,並在黃金時間內,對應採取以下三種明確的追討行動方案:
▋信託退款詳細流程
針對使用現金或匯款預繳的客戶,您的款項由信託銀行依規定處理。請依照以下步驟向陽信銀行申報債權:
▋全真退費行動方案總結
1. 收集文件: 備妥您的會員合約、教練課合約、所有繳費收據/證明。
2. 優先行動: 如果是信用卡一次付清,請立刻找發卡銀行(這是最好的選擇)。
3. 其他付款: 如果是現金或匯款,請立刻到陽信銀行官網申報。
4. 最終追討: 無論哪種方式,若想追討全額或違約金,都可能需要向法院聲請「支付命令」。
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▋全真員工如何拿回妳的薪水?從「員工」到「債權人」的身份轉換
面對公司破產,教練的第一課不是如何找客戶,而是如何快速確保你的勞動權益,從企業的員工名單中,轉化為有權主張債權的「債權人」。這是一個攸關生存的危機處理流程。
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開發一個新客戶的成本會是維持舊客戶的十倍。你跟客戶的深層連結不能斷,因此把課上完是你做到最正確的決定之一。
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