KID野人火鍋糟糕的消費體驗

11/14更新回覆新聞稿的說法店員拜託我回去= 說帳會有問題已經表示我不想回去馬上回覆的定義是? 我是不知道中和離松山遠不遠反正我要開20幾分鐘況且我沒有授權給任何媒體時間線在B142 主管下午致電給我時我已經很明確表示貴店員工處理不是很ok 到店裡無法退刷就代表可以匯款或是寄給我現金就好主管也同意我的說法，其實可以用匯款等等明明有這麼多的方法可以處理，為何要我開回來收拾貴店的爛攤子今天是貴店員工結錯帳，請貴店不要為自己找藉口並發布一些捏造的事實，企圖混淆視聽。請貴店-野人火鍋本店給我一個答覆 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 我是在11/12半夜到野人火鍋用餐消費金額約1200/兩人必須說整體餐點非常不錯不管是肉的新鮮度還是菜的爽脆度都非常棒

但在結帳的時候發生了幾點問題讓我不是很理解 1. 點完餐的時候沒有給我明細所以我根本不知道到底正確花了多少錢只能推一個大概金額 2. 用完餐結帳到結到別桌的帳(金額不同) 3. 當我抵達到家門口時，半夜2:21接到貴店電話請求我現場回去作廢發票等等電話裡我明確表示不願意但店員依然纏著我回店裡刷退，百般不願意下仍驅車前往結果到現場跟我說刷卡機故障，沒辦法刷退只能退我現金並且幫我打9折當下覺得退現金非常不合理，以往經驗是刷卡退現金不太正常對我而言，為什麼要浪費時間跟金錢收拾你們的爛攤子當初是衝著KID去的，加上網路上評價還不錯沒想到卻是這種體驗我想這間店的服務態度，需要重新審視一下。