#再更 客人拿衛生紙幫我擦淚
匿名
記得去年我的第一份打工
是高雄某間不錯的吃到飽燒烤店
我們有點餐人員 送餐人員 設桌人員 收桌人員 當然也少不了主管😝😝
進去一開始學的當然都是一些基礎
過了3個月後 我就開始學點餐
點餐人員我覺得滿重要的
因為是吃到飽
最常跟客人接觸的就是點餐人員了
服務業的都知道，上班時遇到的奧客真的無極限啊😩😩😩
有次，我正拿托盤收客人的餐具要走回去廚房時
不小心一個重心不穩 醬汁直接噴到客人衣服上
客人衣服還是超級白襯衫😰😰
我都慌了因為真的第一次遇到這種事情
除了道歉還是道歉以下省略
反正就是無限的對不起😭
後來主管把我拉到旁邊念了一下
我們在客人填完意見表後要主動收回
但由於我是標準的俗辣😖
那桌的意見表我遲遲不敢過去收😂
點餐我也請其他的點餐人員過去點😂
到她們快最後點餐時突然叫其他的服務人員叫我過去
我心想 沒關係我已經做好要付送洗費的想法了
我過去後 問說
我：請問怎麼了呢？如果衣服需要送洗沒問題，我們隔壁就有一間，真的非常對不起😢
客人：我只是想把意見表親手交給你，其實沒關係的我沒有很在意⋯⋯⋯⋯
後面他講了一大堆我實在聽不進去
沒錯我哭了，我眼淚狂滴狂流流不停
我想忍著但我受不了😖
反而客人慌了😂
客人：你怎麼哭了啦，麥考麥考
（麥考是別哭的台語喲）
他拿了張衛生紙幫我把我的眼淚都擦乾
跟我說：乖吼，不哭不哭眼淚是珍珠
於是我哭更慘了😭😭😭😭
後來他也準備要結帳離席了
我才去看意見表上
他寫：
'希望主管可以不要生氣或者扣這位服務員的薪資，人犯錯難免他已經很棒了！'
後來店長打電話過去詢問用餐狀況她說很棒
而且下次還會來用餐😝
世界上的好客人還是很多的💕💕💕
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謝謝大家💕
大家的回覆我都有看也謝謝你們鼓勵我😚
我真的承認我超愛哭😢
但很奇怪哭完的過幾分鐘又笑了
實在不知道這是好還是壞呀😝
我會加油的謝謝大家😘😘😘😘😘😘
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嗨大家💕
一起床真的嚇死我了啊😱😱😱😱😱
分享以前愛哭的經驗沒想到引起大家的熱烈討論👏👏
針對大家幾個問題來做回答☺️
B1 謝謝你 做久了也懂我真的是幸運才遇到這種客人👏我會好好改進的😊
B16 非常同意👍 看奧客耍寶哈哈哈哈哈😂
B60 B72 要小心啊 不要錢還沒賺到又要付錢看醫生😰 錢再賺就有了身體還是最重要的 要小心喔
B108 趴兔是要閃光get嗎😂😂😂 可是我的閃也是在那裡認識的如果我再閃光get這樣他會哭吧🤔🤔
B110 被你猜中了😱 該不會你是被我潑到醬汁的客人😰
B135 對我超級同意你說的🙆 會哭代表我們在意 而且我們會努力做好做到讓別人沒話講👍 加油😚
B142 我覺得應該每個職場多多少少有那種人 我以前工作的地方也有那種人😂 不過有一次我跟他吵起來 主管把我拉到旁邊跟我說 你也知道他那種人就是這樣 忍一下就過了 忍過就是你的 😊😊 所以妳也要加油唷
B153 原波是摩羯😂 不過這應該跟個性有關係我覺得🤔 因為我從小就屬於愛哭那種😂😂
做服務業的都懂
再辛苦再累 得到客人的一句謝謝你外加一個微笑
所以的疲勞不開心都沒了😇
再一次謝謝大家的鼓勵👏
我會好好加油的
你們也是唷😉