剪頭髮要先洗頭嗎?

打電話預約剪頭髮,店家問我要洗加剪嗎?我說純剪就好。 去到現場,店家說因為我有綁頭髮,沒有先洗頭會有痕跡,不好剪,要我下次純剪頭髮的話,先洗頭不要綁再來。 想知道這樣正常嗎?以前去別家剪頭髮都沒有被這樣建議。
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我不知道為什麼,一樣都是剪頭髮,就算同一間同一個設計師也會有這次先剪再洗,下次卻要先洗再剪的情況...