#滿一年更新
不知不覺就到職一年了，回想起這一年來歷經司律因四百分門檻被刷掉、在職涯中迷茫、轉換服務稅目、試圖找尋上班與唸書的平衡，到現在的慢慢釐清自己的定位，突然覺得自己開始也是個大人了，有自己的專業，穩定的生活，以及知悉未來大概的方向，挺好的。我覺得我很棒。
現在想想，剛進公門時的不甘心，以及對於法律出身的自視甚高，有種青澀的衝動感與稚氣，因此在滿一年之際選擇更新與修正原始心得的用詞，讓這篇文章的用詞可以更中立一點。
現在我換到房屋稅，除了每天上班要經歷塞車塞到不行的爛交通以外，工作上基本沒啥好抱怨的（除了遇到刁民）。不過我想刁民也不是僅存在公務體系，就看淡了。
房屋稅要學會的東西比牌照稅來說更多更雜，從稅金的計算到房屋設籍，都是一門精密的學問，目前還在學習中，但有種人生往前推進一步的感覺了，很棒。
房屋稅遇到的民眾特質會跟牌照稅不一樣，房屋稅的民眾會有種可愛的氛圍，容易金句連發。最近一個令我莞爾的民眾是來電詢問，開頭是「我有一個朋友，我幫他問問看這些東西」最後自己說漏嘴自己就是那個朋友。我很想跟他說，老哥你有六間房不丟臉，不用假裝你朋友。
如果你想進稅務體系到底推不推薦呢？當我還是三個月的菜鳥時，那時候每天超痛苦，系統不太會用，公文也不太會寫，導師跟小老闆講的東西一知半解，加上進來後發現跟法律也沒啥關係，那心裡的崩潰啊～～～而且還離家很遠，離男友很遠，我有一段時間都是在車上哭，哭完再回家。哭到我男友不耐煩跟我說「工作不就是這樣，到底有什麼好哭的？」不，我覺得男友你不懂我的心～
到了六個月的時候，那時我甚至還跟我大老闆說我要辭職，因為我太痛苦了，唸書時間被壓縮，心裡感覺也出了問題，總不能這樣一直哭下去吧。再後來，就換了稅目，可能是因為慢慢適應公務員的模式，還有轉換跑道的關係，我開始會帶自己的私人物品到辦公室，開始懂得怎麼跟民眾應對。然後發現自己也是挺棒的，可以解決民眾的問題。這邊不得不說，我買了最不後悔的辦公室小物是日本的護脊椅，讓我每天少靠腰一點。
對於現在的我而言，稅捐處仍是我生命中的一站，我還是想要往司法體系邁進，想要離家近一點，想要每天多睡一點，想要每天都可以運動跟唸書。但去年的四百分門檻以及今年一試的結果讓我不禁反省，是否自己真的做好準備成為一名律師與司法人員？我想我的時間還沒到，就先調適好自己的心態再出發，順便欣賞這沿途的風景，終有一天會到達我想要的彼岸。
如果你即將邁入公門，或者是在公門過得很痛苦，猶豫要不要停損時，如果可以，多給自己一點機會，或許找你小老闆跟大老闆談一談也是不錯的選擇，可能那是個轉機。
希望下一次的更新，是我已經到達我想要的彼岸了。
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原始心得及修正
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從去年放榜到現在，不知不覺也要滿四個月了，想跟大家分享一下稅務員的工作日常，以及上榜後填志願到現在的心得。雖說公門好修行，但對我而言這只是人生的其中一站，當作積功德也好，我想把我目前的心得分享給想進這道窄門的人。或許多點內部聲音，再踏進這道門之前你會有不同的感觸。
【考試組別】
我上榜的是財稅法務，但其實現在職位不在法務科，工作內容跟法務也沒有關係，到職後的工作內容主要還是要看開缺的科室及單位需求。
開缺科室報考當年度就可以知悉，但單位進去後還是會微調，業務就算你放榜後打電話去問，也可能跟到職後不同。
如果想從同縣市的單位換到另一個同縣市單位，目前知道的消息是待滿一年就可以申請商調。如果是換縣市，需要待滿三年才可以申請商調，但通常不容易，這部分我還沒有經驗，所以沒辦法跟大家分享。
【工作內容】
我在稅捐稽徵處工作，我們處室負責的是地方稅的業務（房屋稅、地價稅、土地增值稅、牌照稅、印花稅、契稅、娛樂稅、欠稅與全功能櫃檯），國稅局業務沒辦法協助處理，因此像是綜所稅、房地合一稅、營業稅等國稅局的業務，請回歸國稅局謝謝～
如上所述，工作內容與所服務的科室相關，考試科目與上班後應用的項目來比，可以說是20%考試通用，80%專精稅目法條，主要還是要精通自己承辦的稅目，考試考完後忘記也沒關係，上班後是不同的戰場，不用過於緊張，你會開始學會更專業的稅法武器。
原本以為考試跟工作會是高度相吻合的，但事實上考科跟工作有一大段落差，進來之後學會系統的操作比較重要🤣。此外，辦公室除了我是以財稅法務的資格進來外，大多都是財稅行政專業，頭銜會依據考試等級有所差別。但稅目跟服務項目進來後都是從零開始學，其實差異不大。反而
因為稅法是一門精深的專業，部門裡面的前輩所累積的經驗真的值得好好學習，有時候也可以聽到一些業界的秘辛。但因為人力有限，我們處的同事都一人身兼數職，庶務很多，好處是會的東西很多，壞處是容易事情做到一半被打斷。
前一個月因為沒辦法用自己的自然人憑證跟職章，你都會是用別人的職章跟憑證在處理業務，不會讓你閒閒在那邊晃，也會有導師帶著處理業務。等你一個月開始用職章跟憑證後，所做的業務就會回歸到自己的名字。
以我負責牌照稅為例，大多數申請的民眾都是因為具有身心障礙手冊且符合申請資格，就會來詢問是否可以牌照稅免稅。從民眾的角度觀之，他只是來稅捐稽徵處填單，資料檢附後就可以離開了，但其實從民眾遞申請書那刻起，我們就需要先初步查詢是否有符合資格。收件後，便開始一連串繁瑣的內部作業流程。
光一個免稅案件，就要看七八個內網的系統分頁，細節非常多。所有內網經手的查詢作業，資訊科都會每月遞送報表，讓負責資訊的承辦一一確認。除此之外，其他同仁的查調紀錄也會做成報表，讓我們檢核。等於從確定免稅到退稅，至少經歷五道工序。
此外，因為牌照稅沒有淡旺季之分，社會局、區公所、或是民眾上網自行申請牌照稅免稅也都會到我們手上（如果轄區是我們負責的話）。一開始還會覺得我要把手上的工作清完，可是殘酷的事，業務都沒有做完的一天。公文即使deadline 在十天後，內部為了追求kpi，也會催促我們趕快完工。
我還負責協助全功能櫃臺，雖然蠻多同事不喜歡全功櫃的工作，但對我來說，反而是一個喘口氣的時間，民眾會很真誠的跟我說謝謝，讓我覺得至少我還是個有用的人。
不過也是會遇到不理性的民眾啦，上班被民眾罵也是偶爾的事情。原本的熱情也會被消磨一點，希望大家可以對公務員多點友善，有時候不是我們故意慢慢來，而是系統真的需要一點時間run。如果能夠快點把資料給你，我也很想好嗎。
業務量的部分，原本還會抱持著我要把業務清空，後來發現業務沒有做完的一天，就放過自己了，不要拖到逾期就好，因為待處理的業務就是如此的繁多。
【如果我早知道工作內容的話】
如果我早知道工作內容跟法務無關的話，或許就不會抱有過多期待了。不然每天上班都會內心矛盾，懷疑自己當初的選擇是否正確。現在想想，其實你會到哪個單位，以及單位風氣如何、同事如何、長官如何都是未知數，即使事前打聽過了，但真正的感受還是得身歷其境才會知曉，這樣說很玄但一切都是命，等到蜜月期一過，排山倒海的業務就會加壓在你身上了，是不是涼缺，還是要等受訓後回單位才知道。
另外，在公門遇到各種光怪陸離的事情，比如說民眾各式各樣奇異的要求。要告訴自己，這些都是過客，一切平常心。不過我也還在學習這一塊，只能說這需要靠經驗跟時間。
辦公室氛圍的話，我們分處算是蠻融洽的，會團購午餐，同事如果有出去旅遊也會帶小伴手禮
大家分食。基本上只要做好自己份內的事情，其實不太有人管你在幹嘛。
薪水部分稅務體系因為有稅務加給，跟同樣三等的公務員比，確實多了兩三千。不過公務員沒有三節獎金、生日禮金（我後來發現有！）、尾牙看單位預算，福利被砍了很多。加班部分我們單位可以自己選擇要不要加班，沒有強制性。
但如果你想要以稅捐處或國稅局當作人生履歷上的跳板，坦白講很難，因為跟執業實務沒啥關聯。不過如果想要繼續考試的話，薪水確實挺香的，下班後還是可以抽空唸書，只要你上班不會壓榨自己只放50%的心力，下班後會輕鬆很多。
大概就是這樣，上班歸上班，下班後才是自己。希望能夠給想進稅務體系的人一點啟發。
