#上榜心得 113民航特考航務管理類科上榜心得
匿名
初次在此發文，若有不合板規處請見諒!
因有與文昌帝君約定，加上準備過程中受到板上諸多幫助，因此上來分享自己準備心得
個人是非相關科系的，希望以下內容有所助益~
準備心法
【國考歐趴 四個月考上國考】:這本書裡面提到的一些讀書方式很值得參考(雖然可能有點反直覺)，如果是第一次準備國考蠻建議可以參考一下，如:
-依照考古題&命題大綱買書、念書
-讀書以練考古題為主，即便對內容0基礎也可以開書寫
-讀書計畫複製國考時程...等等
當時準備國考有試著照做，先讀過教科書及解題書，對學科概念及申論題寫作方式有一些概念後，就開始練習申論題(ptt有神人前輩整理近年考題，詳見運輸學準備方式)，一開始先開書找答案，試著照申論題架構寫，後面再慢慢變成不看書看能寫多少，然後回去找出容易忘記或卡住的地方並多加複習，一直不斷重複
國文
無特別準備，但建議可以固定時間拿考古題練作文(長篇、短篇作文兩種題型)
法學緒論
基本上是讀書跟刷題並重，前輩都說不要輕易放掉。時間有限的話可以著重準備範圍較明確的憲法
教材
l 太平公職憲法、法學緒論重點版＆題庫版
l 阿摩:刷題
英文
翻譯
基本上以練習歷年考古題為主，可以再找有單考英文的類科來練習(外交、移特…)，成品可以請人或AI幫忙改再修正，有需要還可以再參考以下書籍
l 《進級的文法: 翻譯文法實戰練習, 向英文文法進擊吧!》大島櫻子 著:針對英文的各式文法句型練習翻譯
l 《英中筆譯1：基礎翻譯理論與技巧》廖柏森 著:幫助了解中英文的差異及翻譯筆法
作文
同上，撰寫上建議先掌握英文文章架構(主題句、支持句…)再下筆，可以遵照英檢寫作的準備方式跟多看範文來練習
參考: IELTS Sample Essays
單字
同上，可以結合背單字工具(anki…)並廣泛閱讀累積
參考:自由時報中英對照讀新聞，可每天閱讀
(有關單字範圍，個人覺得有時題目會出現蠻難的單字，可能稍微準備到托福/雅思範圍會比較保險，不過覺得可以著重在比較共通性而非太過學術性(例:醫學專有名詞)的單字)
運輸學（114改制為「航空運輸安全管理」）
主要參考以下教材
l 航空運輸學五版(張有恆 著):主要教材，我是約略分成航空運輸、航空公司、航空站三大區塊來唸感覺較有架構
l 現代運輸學五版(張有恆 著):運輸學基礎、共通性概念
l 運輸學(顏進儒 著):有時候覺得張老師的書有些概念不太好懂，剛好在這本書有比較詳細的解釋，且行文也比較淺顯易懂，加上有整理客貨運特性，當作輔助參考
l 航空運輸專論(民航局出版)
l ptt bettybetty17940大-[心得] 109年民航特考飛航管制科上榜心得，有整理歷年民航法及航空運輸學題目
l 運輸學歷屆分章申論題庫 (劉奇 著):申論題擬答參考，似乎已絕版，後來是有買到二手書，或者也可以到國家圖書館找找
準備期間，發現這科雖然叫做運輸學，但航務管理科考題還是以空運居多，但又不像航空管制的航空運輸學只考空運，所以這範圍有點尷尬
更新:114起已改制，與航空安全管理合併為「航空運輸安全管理」，可再多加留意與往年差異
航空安全管理（114改制為「航空運輸安全管理」）
l 航空安全管理(王穎駿 著):主要參考書
l 飛航安全管理(張有恆 著):參考野生動物防治、衝偏出跑道部分
l 航空安全管理(王弘飛、崔易 著):附錄節錄民航局緊急應變處理等文件，而且有稍作整理，不是只把官方文件copy下來，可用來準備空難、緊急應變部分
這科的範圍相較其他科目比較小，幾個關鍵的知識點如跑道入侵、衝偏出跑道、安全管理系統(SMS)四大支柱及十二大元素、空難災害應變中心指揮權責&應有作為(機場內陸地/機場外陸地/港口/海上)等等，出過不只一次，務必要能夠熟背以把握分數
民航法
l 函授教材(鼎x廖震):很喜歡老師的上課風格，把每個章節的重點內容進行架構拆解，且有命中今年題目(SAF&減碳)，很值得參考
l 民航法規總論(郭兆書 著):以淺顯易懂的方式解說民航法，很適合初學者打基礎用
l 民用航空法(胡邵安 著):歷年考古題擬答部分跟考點分析很值得參考
更新:114起不考了，但112有在航空安全管理考過民航法，需再評估如何取捨
英文會話(二對一)
蒐集網路上心得分享寫擬答，有需要也可考慮透過線上英文家教。歷年多半會問個人背景、為何想來考之類的問題，但今年完全沒問到跟個人或飛航相關的問題，羅列如下
1.你有甚麼之前想嘗試、但還沒機會從事的興趣嗎?你覺得全球暖化對你的興趣有何影響?
2.全球暖化對農業帶來甚麼影響?
3.AI對勞動市場及溝通方式有甚麼影響?
4.目前社會上有甚麼社會正義議題?你自己有面對這些問題的經驗嗎?你覺得要如何解決?
5.全球化對本土文化有何影響?你覺得要如何解決?
二試
初試放榜後，約兩周內要繳交下列資料才能進入二試面試，因時間緊湊，建議可以及早準備
1.體檢
大部分的醫院都可以檢查，記得詢問醫院能否在時限內出報告(有醫院說如果胸部x光有問題要做進一步檢查會比較久)
聽力測驗有問到考選部說做音叉測驗也是可以的，不需要做純音聽力測驗
視力測驗如果有戴眼鏡的，有些醫院可能只會量矯正後視力，這也ok
2.書面報告
這部分可以先爬文，然後用寫履歷的思維來寫，雖然爬到的文好像都說未必像一般面試會完全圍繞你寫的內容提問(實際經驗的確如此)，但面試的時候感覺評審是有在看資料的，所以還是要多花點心思撰寫
推薦資源:
ptt WoouWoon (無心插柳柳橙汁)大-[心得] 國考集體口試—二級金融保險（代PO）
張力 不怕面試官 求職口試教戰守則
3.口試基本資料表:需填寫現任/曾任機關、研究所指導教授等等，照實填寫即可
面試題目準備可爬文蒐羅，可約略分成航務專業題及非專業題，專業題可以留意民航局、桃機新聞稿或相關航空時事，並著重航務管理工作內容&型態、永續發展、無人機、飛航安全、噪音防制、空難應變、野生動物防治、智慧機場與科技等幾大議題。非航務專業題如個人背景、能否適應航務員工作型態、人際溝通(如:民眾陳情etc)等等的也需要準備。
二試面試
報到後會被帶到等候區，就不能使用任何電子產品，建議可以攜帶一些紙本資料在等候時加減準備。面試有三位考官，問題如下(題目均為大致內容，請見諒)
1.自我介紹2分鐘(前面有貼指示要提到志趣(<-不太確定)跟生涯規劃)
2.有新的專案要推動，你會如何跟大家溝通協調以達成共識?
3.輪班時如果有同事執意要離開，你會怎麼處理?如果資深同事說離開沒關係，你會怎麼處理?
4.甚麼是組織文化?你會如何在組織內推廣安全文化?
5.如果機場附近發生空難，你會如何應變?
6.近期有無留意到可以運用於航空的新科技?有無留意到國外的航空科技?
7.你會如何加強航務管理專業?
有疑問歡迎在下方提問，將盡力回覆
