#討論 勞動部的貼文⋯身為員工真的不認同

我原本任職於勞動部所屬機關 離開的原因也不用多說了 真心覺得這個地方真的是沒有前途 工作不外乎就是處理一堆如山的公文跟一堆接不完的電話 直到今天我看到了勞動部發了這個貼文
megapx
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蛤~勞保局的宣傳預算達724萬⋯724⋯萬元嗎 刪除的話會導致一千萬名民眾跟投保單位僅得臨櫃跟來電諮詢! 勞動部其他的貼文我不置評 但身為在勞保局工作的我絕對要出來說話 勞保局原本的諮詢電話就爆量了🔥 不信的大家可以看一下勞保局的Google 評論又或者自己打進來看看👀 如果勞動部真的花了這個724萬的宣傳費用在勞、就、災、農保加保上,我相信勞保局的電話諮詢量不會那麼誇張吧? 從早響到下班的電話量,還要被刁民諷刺說我們的電話很難打進來~啊終於打進來了~你們都不接電話嗎? 我真的沒想到勞保的宣傳費用竟然這麼高 請問勞動部真的有檢討這比錢花下去可以達到多少kpi嗎? 我認為政府現在應該檢討的不是做這些網圖.. 勞保局一年出走的員工有多少人? 員工一天的電話量有多少? 員工要花多少時間在解釋一些簡單通案的事情上,而沒有時間去處理更難複雜的案件? 而這些簡單通案事情的宣傳費用竟然花了724萬… 身為前員工真的無法想像 我真的是被這些電話量給逼走 每天除了要處理一大堆複雜的公文 隨時還會被諮詢電話打斷 日復一日,對員工的身心健康造成非常大的影響 又如何有好的服務品質去服務民眾🥲 前陣子看到ptt有一篇文,雖然不是我發的,但心真的有同感…
留言
宣傳費用跟電話無關欸 政府機關消息有多難宣傳給民眾知道這個我就不多說了 宣傳出去的東西白紙黑字就算都寫得超清楚 民眾還是會有問題的 以電話爆量這件事來說 要解決應該是怎麼提高接電話人數 或是該怎麼降低每通電話的時間 舉個極端點的例子 法律每條條文都在網路上寫好好的 你每條都懂他在幹嘛嗎?